实名制

　　网络暴力是指网民对某些不道德的行为在网上进行谴责时侵犯了当事人的隐私，或发表不负责任的煽动性、攻击性言论，丑化、诽谤、污辱、谩骂当事人，从而对当事人造成伤害。当然，也有部分网民对道德谴责的分寸把握不好，产生了过度的言行，造成对当事人的无意伤害。网络暴力是互联网发展过程中出现的一些新问题，如果不及时加以引导、治理，将会造成网络秩序的混乱，甚至影响社会的稳定。

　　怎样避免网络正义演变为网络暴力？

　　首先是要对网民进行引导教育，包括开展对网络暴力问题的讨论，让专家与网民、网民与网民经常“对对表”，使大家达成共识、把握好分寸，找到维护正义与不侵犯他人合法权益的平衡点，守住道德与法律底线。这个过程也是对网民处理问题、把握分寸能力的培养。信息社会世界峰会就提出：在信息社会建设过程中，不仅仅要告诉网民如何获取信息，更重要的是培养网民贡献信息的能力。

　　其次，对那些在网上故意恶搞他人、把自己的快乐建筑在别人痛苦之上的行为，要实行有利于文责自负的机制。由于目前网上恶搞成本极低、网络管理成本很高，对极少数不法分子很难管理，尽管目前条件还不成熟，但从长远看，我主张鼓励网络前台匿名、后台实名这种机制。为什么人出生要上户口大家没意见？因为大家养成了习惯，希望生活在一个有秩序的社会。互联网是新事物，也需要建立新秩序。当然，新秩序的建立有一个过程，需要大家讨论、形成共识。此外，当前网站实名的条件应该说已经成熟了，应大力推动。针对互联网的特点，互联网站经营实行备案制就可以。建立网站实名制有利于提高网上犯罪的成本，降低管理的成本。

　　再次，要积极推动立法，特别是像“个人信息保护法”，在信息社会的发展建设过程中是非常迫切的。

　　我希望中国的互联网不仅仅是一个消费型的互联网，同时要成为生产型的互联网。应鼓励互联网应用的创新，积极引导互联网由消费型向生产型转变。

　　最近一段时间，网上炒得比较热的事情是kaixin001.com跟kaixin000.com这两个SNS的站点之间的“瓜葛”，一个代表着实名制与综合交友社区，一个代表了匿名制与音乐交友社区。在过去很长的一段时间以来，中国互联网成长飞速的最大原因，就是因为自由开放的平台模式与思想。匿名制的盛行一定程度上体现了中国网民的言论选择，而实名制在浪潮中艰难地抬头。套用某著名IT人的一句名言来说就是：这是一个马甲大行其道的时代。

　　近年来实名制不敌匿名制最鲜明的案例，是一所高校的热门内网论坛，校方颁布了一项政策，说所有学生都要实名验证，才能够发贴回贴，引起了所有学生的不满，结果是所有的管理者跟活跃会员都愤然“跳槽”，到校外建立了一个新的论坛，昔日热火朝天的内网，成了一片荒芜之地。这个事实证明了，有时候很多事情想起来是合理的、美好的，但是一旦实践了，却是愚蠢的。

　　根据笔者的观察，实名制一般有以下几点“伤”：

　　1， 实名制情况下，多数人不敢随便发表自己真实的观点；

　　2， 实名制会导致话题的同质化与回复的和谐化；

　　3， 实名情况下，每个人都不愿过多地暴露自己的信息；

　　以上几点是针对SNS站点的会员数达到十万、百万、千万的数量级而言的，现在一些会员数只有几千上万的站点的人际关系还算稳定，实行实名制，基本符合高朋满座、好友三五的情形。然而当越来越多的“外星人”入侵，那么结果可想而知，这种稳定的人际关系将被打破，匿名制将复兴。

　　实名制拯救不了人际关系

　　FACEBOOK的SNS模式被翻版到中国，极容易地被具有中国特质的创业者们在原来的基础上加上自己的“创新”，有些体现在功能方面，有些体现在思想意识方面，中国的网民习惯用玩天涯猫扑的心态来玩任何东西。经笔者多方了解，一些知名的SNS站点里不乏有一些人申请2到N个的马甲，来掩饰真实与制造事端，实名制、真名交友的模式，时间一长，便会成为摆设的幌子，很多的交友网站都是标榜实名制验证交友，但有多少美女的相片跟名字是真的？有多少男扮女相跟女扮男相的人充斥着，策划着“扮猪吃老虎”的阴谋。

　　在网站验证了会员实名的情况下，反而会导致更多的网友放松警惕上当受骗，一旦出了事情，网站就是责无旁贷的“帮凶”。SNS迟早会被“恶势力”入侵。反过来说，在一个站点里面，如果全是实名制，没有半个马甲，那么这个站点就是可悲的，表示大家都懒得披上马甲说真话，而习惯不穿衣服说假话。

　　匿名制代表了你的想像力

　　匿名制的一个好处就是让你能发挥自己的想像力，不论是在取名方面还是在评论方面，都能体现出你最真实的一面。网络社区，最重要的是以你的观点、内涵去结交志同道合的朋友，而真名及长相等是次要的，你可能会跟一个网友在网络上神交几年，而没有见过半面，维持你们之间的联系的，只是观点与思想的交流、碰撞。

　　互联网提供的是一个无国界的交互平台，方便了世界各地的人们通过网络交流，产生内容，SNS社区也只是提供了一个职业交流、兴趣讨论的平台，而并非一个婚姻介绍所，不需要中规中规的报姓名、报户口、报家底来显摆，如果交流是愉快的，收获是有益的，何必在乎互联网对面是一个人或一只狗呢？假使狗有思想，会上网会打字，那么有时候跟网络对面的狗交流比跟人交流要来得痛快、直接。好了，我在某个SNS里的名字就叫做“我是一只狗”，有人愿意加我为好友跟我交谈吗？答案是肯定的。

　　互联网上风险无处不在

　　值得注意的是，上面提到的最后一点：每个人都不愿过多地暴露自己的信息，是实名制SNS社区最硬的伤。前几天看到一篇报导SNS的文章，写了两个有趣的实名制带来风险的案例：某白领陈先生，说他跟老婆一起上开心网玩，彼此用的是真名，本来没什么问题，但是在发MSN邀请的时候，也把他的情人邀请上来玩了，现在他那位情人每天都在上面给他发些暖昧的表情跟话语，他老婆已经有点怀疑，他非常害怕他跟情人的关系曝光。因此现在开心网也不敢上了，也怂恿他老婆不要上，连自己的姓名头像都给换掉了。

　　另外一个是某公司的销售员小许，因为自己上SNS网站的关系，也带动了自己的一些合作伙伴去上，本来是件很好的事情，在SNS社区里可以增加彼此之间的交流与感情，然而前几天他发现同行一家公司的销售小徐也上了这个SNS网站，因此他现在很害怕自己的合作伙伴被小徐联系上，因为自己的公司跟小徐的公司是属于供销关系，通过合作伙伴，小徐的公司可以绕过自己拿到更好的产品价格，在网上曝露自己的资源跟关系，对于一些公司来说，无疑是自砸场子的事情。

　　与kaixin001.com强调的实名制交友不同的是，对于做垂直音乐SNS的kaixin000.com来说，其匿名制交友概念符合当前的SNS平台环境，网络上的人都是由于兴趣与爱好而聚集在一起的，那么实不实名其实意义不大，单纯是为了玩SNS提供的功能而结交朋友的，关系也不会持久。并且，实名制还有诸如以上叙述的种种弊端不容忽视，没有人会为了好玩而去冒一些不必要的风险。实名制还让我们想到一个中国人的特点：一些有钱人做了好事，不愿意留名，只求对别人有帮助，真正有钱的人你不会在中国富豪榜上看到他们的名字，因为他们知道，越是显露自己的身价，对自己越不安全。

　　再试着联想一下，如果你今天走运中了彩票500万元，那么你愿意明天广州日报的头条报导你中奖的新闻吗？我想大多数人都会选择低调，因为我们的社会充满着无处不在的风险。

　　记者 刘佳宁 实习生 王婷彬

　　“昨天我把你买过来当奴隶了”，“我又占了某某人的车位”，如果你不经意听到这样的对话，而且对话的人还衣冠楚楚，不要觉得奇怪，那是他们在玩一些社区网站的游戏。可能你的第一反应是幼稚，但是说不定哪一天，你也会不小心被“请进”这些社区网站，也让自己紧跟潮流“幼稚”了一把。

　　●很火很流行

　　回顾最近两年，校内网、51.com、海内网等在国内都做得非常不错，还有外国的facebook、myspace等发展比较成熟的外国社区网站在整个互联网市场发展中更是可圈可点。社区网站的发展速度迅猛，据美国互联网调研公司ComScore最新调查显示，全球范围内使用社交网络的人数正越来越多，从去年的4.64亿增长到今年6月的5.8亿，增加了25%。

　　记者了解到有些社区网站，每天的用户增长量以几十万的速度增长。据市场调研机构ComScore发布的最新数据显示，facebook的全球用户量也达到了1.32亿，打败myspace(1.18亿)成为全球第一社交网站。社区网站作为人们维持关系的一种交流载体，其主要功能就是以交流和互动为主，其形式却在不断地发展当中。除了博客、视频、音频、照片、游戏共享等基本功能，各个有吸引力的社区网站都有其比较有个性的功能产品，很多网友也是根据自己的喜好选择适合自己的网站。不过也有网友表示“各种各样的网站名目太多了，都不知道选哪个好，在一些网站上注册后，就很少上去看了，就挂了个名”。值得一提的是，很多社区网站是开放第三方插件的，你可以自己制作组件或者分享其他人制作的组件。比如校内网的“好友买卖”、“急速飙车”等就是网友自己制作的组件，网友的参与积极性也非常高。有一些社区网站还有一些跳蚤市场，里面有房屋出租、招收兼职、或者二手物品的出售。社区网站是要将商业进行到底了。

　　根据今年8月大度博策咨询公司的《SNS网站用户行为研究报告》指出，SNS网站使用者中，姓名真实率为53.8%，头像真实率更达到了91.3%。也说明了越来越多人愿意把自己的真实信息贴出来，一种相互信任的社交关系也更加重要，这样也方便人们更快地找到认识的朋友。“因为是真实的信息，认识的朋友看到时会自动加我，我在向他们提出加好友申请时，也会很快得到回复。”网友夏天说到。虽然海内、校内等SNS网站都有过百万用户。但眼下国内SNS网站的会员量达到10万级别的仍为数不多，大多网站在1万左右。50%左右的社区网站收入依旧来自广告，赢利模式单一，所以一些门庭比较冷落的社交网站的发展前景不容乐观。

　　●很开放也很无聊

　　社区网站英文缩写SNS，即社会性网络服务网站，目的在于帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。现在国内的很多web2.0网站都属于SNS网站，这些社区网站的主要功能有聊天、博客、社区活动、视频上传与分享、照片上传与分享、音乐共享、给好友留言等功能，其主要目的是达到交友和互动的效果，除此之外有些社区网站还有一些游戏、投票、测试等各种各样的小组件。社区网站以个人页面为主，通过一些功能组件丰富自己的空间，通过网络交友，与朋友沟通互动达到交流，这是社区网站网友一般做的事，有别于传统的搜索网站或者交易网站，更加人性互动化了。体现了现代人喜欢展示自我，希望多结交朋友的个性特点，很多开放型的社区网站的市场前景一直被看好。

　　“以前我每天都会在上面耗几个钟，现在就觉得没什么意思了。”也有网友这样反映，就拿最近比较火的开心网来说，不少人上了开心网后，不到两三天就觉得无聊了，尽管是个开放的社区，但记者发现，在开心网上写博客或者上传照片的人数量不多，大家都只是觉得朋友买卖等功能比较新奇，但新奇劲过去就会觉得无聊。此外还有网友觉得加入开心网，别人就会看到我的好友，这样太没有隐私，因此，尽管朋友多次邀请加入开心，在天河北上班的吴小姐还是一直拒绝加入开心网的行列，吴小姐说：“除了感到无聊，对方能看到我的好友，然后又看到好友的好友，而且我做的事情好友都能看到，这样也太没有个人空间了，我不喜欢这种‘开放’，这就是我不上开心网的原因。”

　　有网友在开心网发起一个投票，名为《“开心网”是无聊，浪费光阴的网站，你同意吗？》，有近7000人参与投票，其中，95%同意开心网是无聊浪费光阴的网站，而5%则不同意。

《劲舞团》游戏里绚烂的服装，也是众多玩家追捧的对象。

《劲舞团》在网上招来一片批评之声。

　　网游日进斗金靠的是“很黄很暴力”？

　　现状——监管缺失

　　“实名制”徒有其表

　　近年来，网络游戏虽然遭受了来自社会各界的抨击，但由于技术手段有限，相关的监管还很不完善。

　　假如你登录《劲舞团》进行注册，页面上会出现“如您不填写身份证号码，则被自动判定为未成年人，按照国家相关法规规定，未成年人将在游戏中受到一定的限制。如：游戏只能激活一个大区；游戏时所得到的经验、装备、等级受到限制等”。但实际上，你在身份证号码栏里随便输入一串数字，都可顺利通过验证。在这里，“实名制”徒有其表。

　　视频事件引发的批评声浪，并不仅仅针对《劲舞团》这一款游戏；公众拷问的，是整个中国网游产业的“原罪”，以及愈演愈烈的“恶”。

　　人民网的网友一针见血地指出：网络游戏急需“分级”，有关部门应对网游内容的良莠与尺度进行制度化的管理，规定：什么样的镜头和文字不可出现在游戏中；什么形式的心理暗示不得出现；某一类型的游戏只有某一年龄段的网民才可以玩，等等。

　　或许，只有制度，才可以消除公众的质疑；只有制度，才可以平息社会的谴责。

　　5月21日是“全国哀悼日”的第三天，就在这一天，一段令人发指的“辽宁女辱骂灾区人民”的视频开始在网上迅速传播。一名辽宁女子在视频里口没遮拦地辱骂地震灾区人民近5分钟，引起一浪高过一浪的公愤。沈阳市公安局苏家屯区分局顺藤摸瓜，于当天中午在一家网吧将其拘捕。

　　据称，她辱骂灾区人民的原因竟然是：哀悼日全国停止一切公共娱乐活动，网络游戏《劲舞团》因而停止营运。至此，网友们掉转枪口，开始口诛笔伐《劲舞团》，关于网络游戏的盈利模式及其对青少年的危害性，再次成为焦点话题。有网友分析认为，《劲舞团》因其浓重的荷尔蒙气息在中国取得了巨大的商业成功，以它为代表的网游背负着沉重的“原罪”和愈演愈烈的“恶”。文/张强

　　事发后，批评《劲舞团》的呼声越来越高，甚至有网友提议有关部门封杀该款“引诱青少年一夜情，导致青少年性格孤僻”的游戏。

　　与此同时，也有细心的网友分析认为，有人幕后操纵该女子录制并传播这段视频，操纵者极有可能是同类游戏的竞争对手——该女子在视频开始时说：“是不是傻啊？我都录一遍了，你叫我再录一遍干什么玩意儿？”

　　还有网友分析：任何一个正常的人，都不至于传播如此伤天害理的视频，一定有人幕后导演。网游公司方面的负责人则表示：这名女子虽然注册了《劲舞团》的游戏账号，但从未激活过，她并不是《劲舞团》的玩家。她为何会因为《劲舞团》的停运而如此愤慨？

　　拷问一：

　　面对未成年的孩子，网络游戏为何要鼓吹纵情与虚拟婚姻？

　　无论如何，以《劲舞团》为代表的网络游戏都已经因为这段视频而再次被推上了道德拷问的风口浪尖。“很黄很暴力”这句流行语，是网友们对当前中国网络游戏现状的概括。

　　以《劲舞团》为例，这款游戏在韩国本土几乎无人问津，2005年被引进到中国。它在韩国未能取得成功，主要是因为“技术含量”偏低： 玩家跟随游戏的背景音乐节拍，敲击屏幕显示箭头对应的方向键，游戏中的“你”会随之跳出各种舞蹈动作。这款网游来到中国之初，因为它简单轻松的特性，受到了部分少女网民的喜爱。

　　不过，“有女网民的地方，就有男网民”，大量少男网民紧跟着蜂拥而至。事实上，绝大多数少男网民对游戏本身并不十分感兴趣，他们中的很多人从一开始就“动机不纯”——与其说是去玩游戏的，不如说是去结交少女网友的。就这样，《劲舞团》的人气迅速蹿升，同时在线人数突破了100万。

　　这款游戏的卖点是“开房”和“结婚”。男女玩家一拍即合后，可以“开房”跳舞；情投意合的，还可以“结婚”；“结婚”后“夫妻感情不合”的，可以随时“离婚”。游戏中花钱购买的“舞服”花哨甚至性感，直接勾起了情窦初开的少男少女们朦胧的好奇心和不成熟的欲望。很多网上虚拟的“开房”和“结婚”，最终都演变成了现实；很多网上虚拟的“离婚”，最终演变成了现实中的“一夜情后说拜拜”。

　　就这样，网友们习惯把这款游戏与“一夜情”这样刺目的词语联系在一起，相关的负面事件也层出不穷。打开《劲舞团》论坛“劲舞杂谈”栏目的首页，有大量少女玩家“诉衷情”的帖子：有的因在“一夜情”后被“老公”抛弃而怀恨在心，有的竟然还对戏弄她感情的“老公”念念不忘。在这里，“性”，已经取代游戏本身。

　　网友们给《劲舞团》“颁发”了许多“荣誉”：“中国最大的婚介所”、“最佳一夜情游戏”、“最容易泡妞的网站”等等。还有网友这样归纳《劲舞团》游戏的程序：“认识-长聊-结婚-见面-上床-分手-拜拜”，其中，“结婚”之前的一切发生在网络这一虚拟世界里，“见面”以后的一切发生在现实生活中。

　　网游公司方面对批评的回应是：我们只是提供了一个平台，网友们的不良行为与游戏本身无关。

　　鼓吹另类“个性”，是众多《劲舞团》玩家的共性。其中较为典型的表征，是“火星文”的大肆使用。在这个游戏世界里，乱七八糟犹如天书的“火星文”泛滥成灾，网游公司方面还组织过一次“火星文”征文大赛。网友们普遍认为，“火星文”是对汉字的亵渎，对中华民族传统文字的传承危害匪浅。

　　就这样，一群荒废学业、生活萎靡、精神空虚的青少年，通过这个游戏平台聚到了一起。

　　拷问二：

　　抛开“性”、“暴力”和“攀比”，网络游戏是否还能赚到钱？

　　这段视频是其竞争对手“幕后导演”的？这种可能性的确存在，因为，借机炒作中伤竞争对手有足够的利益动机：暴利。据记者了解，《劲舞团》在中国取得成功后，又有多款同类游戏陆续上市。

　　卖道具，以及卖“网友私人广告位”，是《劲舞团》的主要盈利手段。这里所谓的“网友私人广告位”，是指“喇叭”。“喇叭”分“小喇叭”和“大喇叭”两种；使用“小喇叭”，可让小区内所有玩家都看到使用者发布的信息；使用“大喇叭”，则可让大区内所有玩家都看到使用者发布的信息。“小喇叭”0.3元一个，“大喇叭”5元一个，对于一款同时在线人数超过100万人次的高人气网游而言，积少成多后的暴利，显而易见。

　　事实上，玩家们并不会无缘无故地花钱使用“喇叭”，正常的网上交流，私下用MSN或QQ聊即可。“喇叭”的主要功能，已经流变为网友公开辱骂“情敌”，或公然招募“一夜情”对象的“很黄很暴力的公告栏”。

　　如果说“喇叭”与“一夜情”之间没有必然联系的话，那么，网游公司方面开设的“同城约会”功能，则以“地利人和”为原则，间接引导了少男少女玩家间的“一夜情”。

　　除了“性”，还有“攀比”。玩家们可以在游戏中购买服装等虚拟道具，这些道具因其炫目程度不同而价格不同，一件“高档衣服”，价格高达两三百元。作为一款舞蹈游戏，舞者“服装”的绚丽程度，直接决定了他/她吸引异性网友魅力的高低。因而，游戏中弥漫着一股攀比“穿着”的不良风气，有网友自称“不吃不喝也要穿得体面”。

　　据统计，《劲舞团》玩家的人均月消费额在50元左右。

　　事实上，不仅是《劲舞团》，几乎所有的网游都存在类似的问题，在那个虚拟的游戏世界里，人与人之间是不平等的，有钱就有特权，花钱就能买到特权。试问：抛开“性”、“暴力”和“攀比”，网络游戏是否还能赚钱？

　　手记——

　　是现实的恶？还是网络的错？

　　当网友们把矛头指向网络游戏时，网游公司的回应是：我们只是提供了一个平台，网友们的不良行为与游戏本身无关。

　　的确，随着社会思潮的日益多元化，形形色色的世界观和生活方式正在影响我们的青少年。或许，即使没有网游，有些没长大的孩子仍然会“一夜情”、“堕胎”……但是，对于思想尚未成熟、世界观尚未定型的青少年而言，“引导”的正面或负面，将直接影响他们的健康或堕落。

　　在这里，网络游戏充当了推手的角色，它们把站在十字路口的左顾右盼的迷茫少年们推上了歧途。

　　如果没有这些网络游戏，至少会有相当部分的青少年不会就此沉沦；如果没有这些网游，他们会在迷茫中继续生活，直到某一天心智成熟后，一种积极向上的生命哲学把他们引向积极向上的正道。

　　如今，网游公司们纷纷在纳斯达克上市，或者正在筹划上市。不可否认，有部分网络游戏内容健康且寓教于乐；但与此同时，那些以“高科技”和“绿色产业”为幌子的、以青少年的人生为牺牲品的网游，正在榨取黑色或黄色的暴利。

　　本报记者 周婷

　　商务部近日就《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》出台征求意见稿，对实名制、支付交易和信息记录等都作出具体规定。业内人士表示，这有助于规范目前电子商务市场良莠不齐的交易行为，然而个别条款仍然值得商榷。

　　这两份管理办法涵盖了对商家法人资格、备案执照、经营行为、支付方式、服务体系等各个环节的考核要求，适用于B2B、B2C、C2C和G2B(政府和企业之间)四种形式的网上交易，对网上交易规范提出了较为详细的要求。

　　实名制将是这两份规范的最大关注点。根据《电子商务模式规范》，B2B、B2C行业的合格网络交易方应具备法人资格，在交易过程中，企业必须使用真实身份和真实信息，同时需要提供相应的资质证明等以供核准查询，如营业执照、税务登记证、特殊业务许可证等。这样可以弥补此前由于卖家非实名制、无工商登记、无税务登记而给买家造成的售后服务不到位的利益缺失。

　　《网络购物服务规范》规定，网络购物平台提供商应要求网络购物交易方进行用户注册，并提供真实身份信息。网络购物平台提供商应在可行的范围内最大限度地采取合理措施对用户注册信息地真实性进行审查和注册资料的备份。如果发现和证实用户使用虚假信息进行注册和交易，网络购物平台提供商有权力和责任及时对该用户进行注销。

　　但是，实名制也带来了业界对于纳税和个人信息泄露的担忧。早在意见稿酝酿期间，业界就引发了“是否应对网商收税”的讨论。尽管此次出台的意见稿并没有明确表示是否将对上述四种网络交易收税，但分析人士普遍认为，实名制的推出必将指向对网商课税。

　　众所周知，电子商务之所以取得快速发展，除方便快捷之外，其价格低廉也是吸引人的重要因素。但是实名制将最终引向税收，这对电子商务的价格优势无疑将构成挑战。

　　引入实名制并进行注册登记后，网商的短期成本会有上升，准入门槛也会提高。但从长期看，一个企业要做大做强，单靠避税是绝对不可取的。这方面，国外采取税收优惠方式扶持电子商务，对我们是很好的借鉴。

　　另一方面，实名制容易使个人隐私暴露，也对买卖双方的交易积极性造成影响。如此前移动运营商将个人手机号码泄露就给消费者带来了不小的骚扰。实际上，实名制并不是消费者个人信息的泄露全部原因，往往是因为运营机构没有保护好、甚至“别有用心”地利用消费者信息进行牟利。因此，相关法律的出台不能“到此为止”，必须通过颁布后继法规来强制要求运营机构保护消费者的隐私权。