百度

百度正式回应竞价排名质疑

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北京晚报
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  本报讯(记者贾中山)昨晚7时,百度针对媒体对竞价排名结果存在问题正式回应称,对相关的信息已经进行了下线处理,认为自己“太注意技术而忽视了对销售的管理”。同时记者发现,在百度网站上用“央视 竞价排名”关键词进行新闻搜索,外界对百度竞价排名质疑的报道内容并没有被屏蔽。

  昨天下午,百度官方正式回应称,将配合国家有关部门,对各类网络虚假医药信息进行清理整治。百度称,有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息,是百度对销售运营体系的管理不善造成的,对广大百度用户、对其他竞价排名客户的感情造成了伤害,百度对此表示真诚的歉意。针对百度营销模式上存在问题的深层次原因,百度解释说,公司过多地关注了技术和研发,而对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入,“我们意识到,百度公司肩膀上承载着巨大的社会责任,而如果我们仅仅一心扑在技术和研发上,不重视我们商业模式的优化,不重视我们对销售队伍的培训,我们就不能对社会、对广大网民、对广大信任我们的客户负起责任。”

百度宣布切入25城无线城市门户搭建计划

来源: 
网易科技报道
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网易科技讯 11月3日消息,百度今天宣布,为嘉定无线城市门户网站的搭建工作已经完成,不日便将正式上线。

据嘉定相关官员透露,除了正在展开的无线基础网络搭建工作之外,基于无线网络平台的服务及应用开发也正紧锣密鼓地进行,目前,由首批战略合作伙伴百度全力打造的无线城市门户网站已经搭建完成,不日便将正式上线,为接入无线城市网络的用户提供搜索、社区、电子政务等多项无线互联网应用服务。

业内专家评价认为,目前中国移动终端用户数已达6亿户,占世界30亿移动终端用户的五分之一,并仍保持高速增长。百度在无线城市项目中的多点布局,希望能够在今后在无线互联网领域能继续保持领军地位。

但业内人士同时表示,在无线互联网领域,目前来看谷歌已经走在前面,无线互联网被视为谷歌在华重新反超百度的关键战略部署。百度当然不希望在无线互联网时代被夺走多年霸主地位,和无线城市的合作是在无线领域与谷歌争夺市场的重要举措之一。

10月6日,百度任命前华为公司副总裁、首席电信科学家李一男出任公司CTO。业内人士认为,李一男的加盟,预示百度将在无线领域展开更大的攻势。

据介绍,正在实施的“嘉定·无线城市”建设,分成三个阶段,采用WI-FI与WiMax(802.16d)相结合的方式,从对重点城区向外延伸部署无线网络,最终于2010年初实现对整个嘉定的无线网络覆盖。

类似上海嘉定这样的“无线城市”计划,目前也正在深圳、北京、东莞、常德等城市进行试点,并将于2008年起在全国25个大中城市普及推广,在这一系列无线网络搭建及应用服务开发推广中,百度也都将全程参与。

解读百度与李一男组合背后种种暗示

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环球企业家
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  绝配?

  读解百度与李一男的意外组合背后的种种暗示

  《环球企业家》 赵煜

  2008年10月初,当中国领先的搜索引擎公司百度最终宣布了其长达两年的首席技术官招募工作结束,结果是令外界颇感意外的:这家中国最成功的互联网公司,请来了电信巨头华为的争议人物李一男。

  尽管百度创始人李彦宏在内部邮件中将自己这位本家称为“中国IT产业的一个传奇”,但这仍不足以解答人们的全部疑惑。正如搜索引擎的运作机制,在“百度CTO”这个关键词和“李一男”这个搜索的终点之间,究竟经历了哪些参数的考量?

  之所以需要解答此一问题,因为这个黑盒子般的决策机制,至少指向了两个问题:在拥有李彦宏这样一个搜索引擎领域的天才人物,百度还需要一个怎样的CTO?百度为什么需要长达两年时间寻找CTO?——而它们又引来了一个新问题:李一男能适应、并带来百度所需要的吗?

  李一男婉拒了《环球企业家》的采访申请。

  何所求?

  虽然李一男并无丝毫互联网背景,但对于这样一个在中国称得上技术天才的人,怀疑李对互联网的理解力显然是多余的。时至今日,华为仍有老员工感慨,华为的很多技术难关都是李凭借自学两本美国通信专业的论文集解决的。李的视野、学习能力和前瞻性显然是出类拔萃的。

  但李彦宏之所以选择李一男,首当其冲的原因是,急速成长的百度需要尽快实现管理上的飞跃。一个简单的数字是,光是百度技术部门的员工在近两年就有了数倍增长——在2006年时,百度的技术员工尚不足百人,但今天其规模达到了五六百人 。

  如何在日益扩大的规模下面,通过系统的方法来保证高效的研发,是百度当前面临的一个重要挑战。

  李一男便能给百度带来大规模技术团队的管理经验。27岁便升任华为公司副总裁的他,先后经历过华为和港湾从一个小企业到大规模公司的成长——即便是港湾后来的员工也超过千人,拥有在急速扩张中有效管理员工的经验,这对百度来说意义重大。

  另外,虽然在中国搜索引擎市场拥有约70%的市场份额,但百度仍有其技术短板。

  外界容易忽视的是,相比谷歌,百度的大规模存储能力并不够强。比如,传言已久的邮箱系统、或者对谷歌品牌颇有助益的Google Earth,百度都迟迟没有效仿。这类的产品所需要的,是服务器集群技术。另外,百度的广告匹配技术比起谷歌仍远为逊色,百度和谷歌在中国的市场份额为70:25,但双方的收入并非如此悬殊。

  在百度内部,有一种说法是,百度希望与谷歌“划太平洋而治”。毫无疑问,如果百度希望在亚洲市场取得在中国一样的统治性地位,它必须拥有超越本土先发优势的更多竞争手段。

  还有一个无可回避的话题:移动搜索正在成为下一个战场。谷歌手机操作系统Android的推出,则让它有了更多机会在此领域施展拳脚。而李彦宏必须非常巧妙地展开移动领域的战略布局——2007年底接受《环球企业家》专访时,李曾非常干脆的承认:“百度是有可能做手机的。”

  当然,即使李一男在华为已经证明了自己在硬件领域的造诣,他仍不可能一蹴而就让百度构造谷歌一般的服务器集群,或打造百度手机。但他的根本价值在于:他曾在短短3、4年间就曾打造出可以匹敌华为的路由器技术团队,这种将技术的理解力和管理技艺合二为一的能力,正是百度当下最需要的。至少,如果李彦宏自认为他已看清了搜索引擎领域未来十五年的演进路径,他就需要一个强有力的技术团队来让百度避免“先发后至”的命运。

  隐痛

  据称,百度空置两年的CTO位置,本来打算邀请雅虎执行副总裁陆奇接任,但因陆奇不太愿意回国而无法实现。“陆的技术、管理都很厉害,而且很拼命,他不来百度非常可惜”,一位业内人士评价到。

  另外,百度也曾考虑过搜狐负责技术的高级副总裁王小川,以及微软公司全球副总裁张亚勤。

  王小川对《环球企业家》承认,百度在2007年时就找他洽谈过此事,但他觉得百度的这个职位要求和他在搜狐所要做的事情是相似的,所以并没有和百度进一步的探讨。

  至少表面看来,无论陆奇、王小川、张亚勤,还是最终人选李一男,他们所面对的问题并非难以解决。那么,为什么需要两年时间才能最终尘埃落定?

  某种程度上,这是百度的一个历史性遗留问题。

  外界很难感受到的一个变化是,随着百度从创业公司变成中国互联网业的核心角色,其内部也已发生了很多微妙的变化。比如,它的工程师工作到一定程度,就必须做出选择,或继续工程师道路,或转向工程师管理岗位。制度本身无可厚非,但分工带来的角色差异,已经成为百度的一个长期矛盾,甚至有人将此比喻为“政治双峰”——有已离开百度的员工对本刊表示,这在一定程度上与百度前任CTO刘建国平衡双方权益时不够铁腕有关。

  到2006年10月底刘建国去职,谁是其继任者就成为了一个极为复杂的悬念。

  理论上,李彦宏在公司内部就有两个很好的选择:同在公司创业7人团队,同为高级技术总监郭眈和崔珊珊。但李曾对本刊表示,百度内部培养员工的一个问题在于,容易产生“近亲繁殖”的问题。这可以被解读为,李更希望引入外部人才,为公司带来新的技术思考方法和管理方式。

  外界猜测,李彦宏一度将希望寄予他在美国搜索引擎公司Infoseek时的上级张以纬。在2006年刘建国宣布离职前几日,张便从美国赶到北京与百度的数位高管见面,张甚至在内部开始筹划重构百度代码的宏大计划。但百度内部人士表示,李彦宏并无将CTO之职委任张以纬之意。而且,因其理念与百度其他高层颇有差异——如他希望投入资源到百度财经这样的频道中,但并未得到百度产品部门认可,百度财经后来只能被外包给和讯——张最终只成为了公司的首席科学家。

  显然,一个同时能够让郭眈、崔珊珊这样的百度元老,和张以纬这样的业界资深人士同时服膺的人物并不好找。即便找到,能否在磨合中与所有人达成信任与默契,更难预料。

  李一男加盟后,李彦宏给公司内部撰写的邮件称,“即日起公司首席科学家Dr. William Chang、产品副总裁俞军、高级技术总监郭眈、高级技术总监崔珊珊,向李一男先生汇报工作”。据说,在李一男加盟百度后,他与公司高层最初的几天会议中,张以纬几乎一言未发。

  李一男能够妥善融入这个环境吗?一定程度上,他似乎已经做好了准备。有华为人士对本刊称,港湾失败之后,李一男第二次回到华为时,一改此前年轻气盛的习性,对所有人都表现的异常恭敬,甚至让很多华为人士认为他有极大的决心要在日后达成某个目标。而在过去两年里,即使在华为内部,李也极为低调,极少有人知道他究竟在做什么。

  当然,没有人会怀疑李一男未来将再度创业。从这个意义上,他所将得到的东西,即从百度这里学到尽可能多的互联网知识,很可能比百度从他身上得到的东西来得更快。

效果不佳阿里巴巴宣布停止在百度投放

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京华网
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10月29日,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司证实,阿里巴巴(B2B)已于2008年10月10日正式向“北京百度网讯科技有限公司”发出通知函,终止广告发布合同。全部广告投放将近期全部停止。

阿里巴巴(B2B)公众与客户沟通部表示,阿里巴巴终止在百度上的广告投放完全基于效果的考虑。根据客户数据分析结果显示,百度的流量质量逐年下降,还存在相当比例的不明异常的无效流量。同时,百度所带来的点击,与中小企业的需求不符合。

据介绍,近一段时期以来,有大量客户向阿里巴巴方面反映,来自百度搜索引擎的点击极少,而且无法形成有效的购买等行为,流量质量逐渐下降,虽然用户群膨胀,但客户转化率却很低,迅速增加的流量是不过是虚幻的人气。而且在引入流量中,有很多不明原因的异常流量,甚至会产生欺诈行为,最关键是百度流量大部分并非商业流量,不匹配阿里巴巴中小企业客户的现实需求。

早在2007年底,阿里巴巴兄弟公司淘宝网就已经停止了在百度上的投放,主要是考虑到百度竞价排名有展示无点击、有点击无转化的问题。

事实上,去年舆论方面就提出了搜索引擎的“发展悖论”观点,一些搜索引擎给客户带去的流量迅速增加,但却没有带动其商业价值的提升,而百度将公众信息搜索平台的泛滥商业化,也让其在搜索结果上丧失公正性。此前备受争议的“屏蔽三鹿毒奶粉”事件等曝光后,使得百度搜索引擎的有效性和真实性都受到企业客户及公众的质疑。

易观国际分析认为,搜索引擎网站流量大并不说明都是有价值的目标用户,只有在商业流量比例较高的高质量网民中才能找到对企业有价值的目标用户。真正有效果的搜索营销给客户带来的应该是实实在在的商业用户点击,商业流量的多少和质量的高低是衡量一个搜索引擎是否对企业客户有价值的关键。商业流量比重越高,企业广告被点击后达成实际销售的几率就越大。

此前,花旗投资研究公司分析师贾森布鲁斯奇克(Jason Brueschke)表示,鉴于百度用户的商业价值较低,各广告主也在逐步调整其在百度上的广告支出。据艾瑞咨询报告显示,百度占据中国搜索引擎市场的65.1%,而谷歌约占26.6%。但从用户学历等角度来看,谷歌用户群的本科以上学生比例是64%,而百度仅有41%。对于广告主来说,百度用户相对缺乏购买力,广告价值不高,这导致百度在第三季度付费广告客户增长仅达7.2%。

此前,百度在推广其电子商务平台时曾多次强调,其搜索引擎流量的显著价值,称淘宝等C2C交易平台超过1/3的外部流量是从百度获得的,在其C2C平台招商材料里,也反复提到搜索引擎能给电子商务带来的好处。但在本月百度财报会议上,李彦宏向分析师承认,“百度过去也没有为淘宝带去多少流量”。业内人士分析,所谓流量优势等不过是出于竞争的噱头需要。

去年底开始,淘宝停止在百度投放并屏蔽百度,昨日淘宝网对外公布了屏蔽百度一年来,淘宝网流量持续攀升,同比增长180%,目前已稳居国内网站前三名。交易额大幅增长,同比增长240%,单位成交效率进一步提升,截止今年9月单月交易额已突破100亿人民币大关。

分析人士认为,百度的商业模式正在遭受来自公众的质疑乃至抵制,而淘宝屏蔽百度后流量继续增长的事实将给很多站长鼓励:只要做好产品、做好用户黏度,流量不是问题。作为大客户,阿里巴巴停止百度投放,或将引发连锁效应,这会对百度未来的广告营收造成巨大压力。

百度:靠流量和唱片公司双赢

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北京商报
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  日前,首次参加重庆当代音乐论坛的百度,被媒体评为是“和唱片公司坐下来谈判的开始”。其实,据其数字娱乐部负责人表示,百度和音乐公司间的合作早已广泛展开,本月更正式推出一款“百度新歌首发”的新产品,直接得到了唱片公司的首肯和授权,百度在接下去要依靠自己巨大的流量和引擎影响力,和音乐公司在产业中共分一杯羹。

  互联网最大新歌推广平台本月上线

  于本月19日正式上线的“百度新歌首发”频道,已经在歌迷和网迷中得到了极高点击率。

据百度方面透露,这是得到唱片公司直接同意的,与百度有合作的公司将实体唱片发行前半月到一个月的时间,选择在百度的平台上率先发布让用户试听,从而为唱片公司新歌上市助推。据悉,这一新媒体平台与百度平台上人气最旺的产品紧密结合,如百度贴吧、MP3频道、百度娱乐等。这些平台巨大的流量将成为唱片公司新歌推广的最有利武器。

  此外,新平台还设有“唱片公司官网联盟”,唱片公司可将其数字音乐官方网站交由百度打理,这从根本上避免了“唱片公司官方网站的新歌推广效果低下”问题。有知情人士透露,目前已有数十家唱片公司加入了官网联盟。

  千万元级广告与唱片界共分一杯羹

  据百度方面介绍,这是他们2005年开始建立的“数字音乐联盟”之中的又一个举措。目前,已经有包括百代、滚石、英皇、华谊、海蝶等市场中坚力量的国内外唱片公司在内,百度和约70家唱片公司进行了合作,囊括国内音乐市场上几乎半数以上活跃的唱片公司,进行唱片推广和广告分成等新型商业模式的尝试。

  据悉,百度从7月开始,对数字音乐联盟合作授权的百度MP3频道歌曲试听页面分一年投入一笔千万人民币级别的广告。“如此稳定而大规模的广告投放,在中国数字音乐产业尚属首次,堪称是互联网数字音乐的一大里程碑,标志着百度所倡导的免费试听,广告分成的商业模式开始全面成熟。”一位业内专家评价称,这也意味着与百度签约的70多家国内外唱片公司相关的MP3歌曲流量开始产生规模收入。“从全年一两千万人民币的数字音乐广告投入来看,匹配的版权MP3试听页面流量也至少是每天千万次以上”,该专家分析。

  一位长期关注数字音乐的业内人士称:“从过去的对抗到现在全面合作,百度MP3搜索正引导和改变着音乐传播的模式,数十家唱片公司与百度的联盟也证明了这一趋势。百度的数字音乐推广平台将成为互联网最大的新歌推广平台。”来自艾瑞咨询的数据称,2007年以来,百度的MP3搜索市场占有率超过84%,在互联网市场中占绝对领导地位。

  美国唱片业教父看好百度模式

  “百度所独创的以广告分成为基础的数字音乐推广模式,代表着音乐产业未来发展的主流方向。”此前8月,世界乐坛最负盛名的格莱美主席、美国唱片艺术和科学协会主席尼尔·保特诺造访北京中关村百度董事长兼CEO李彦宏的办公室时这样评价道。

  此时百度刚刚“拿下”一笔金额超过千万级别的数字音乐平台广告投放大单,并按照之前与唱片公司所达成的音乐联盟合作协议,同唱片公司合作伙伴们共享了这块国内首个“千万级”的数字音乐蛋糕。

  尼尔表示,自己前不久刚刚得知,中国网民数量已经达到了2.53亿,超过美国成为全球第一,而网络音乐则是中国网民第一大网络应用,使用率接近了85%,面对如此庞大的用户群体和潜在的商机,互联网公司和唱片公司只有寻求合作和双赢,才能在势不可挡的数字音乐大潮中生存并进一步发展壮大。因此,“百度和唱片公司的利益是高度一致的,并不存在任何对立。百度在数字音乐模式方面的创新非常有价值,值得全球借鉴和学习”。

百度三季度财报 为互联网注入“镇定剂

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长江商报
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  昨天,百度公布了08年第三季度未经审计的财报,财报显示,百度第三季度营业利润与去年同期相比增长119.1%,达到约3.683亿元人民币,再度实现利润翻番。“在全球经济一片萧条和唱衰之际,百度用其不断增长的业绩和坚挺的股价为中国互联网注入了一股‘镇定剂’,对产业界无论是风险投资还是正常的企业运营都将起到积极的指导作用。”在百度发布财报之后,一位业内人士向记者表示。

  据了解,在全球股市动荡最为激烈的3个月里,中国互联网业界中与小型外贸、代工型企业业务联系紧密的阿里巴巴股价一泻千里,给中国互联网整体带来相当大的恐慌情绪。业内人士对此表示,进入2008年以来,美国次贷危机引发的金融风暴让全球经济进入了发展减速期,股票的暴跌,市值的大量缩水,让企业觉察到“寒冬”的凛冽。在一些公司开始节衣缩食,用裁员、战略转型来艰难度日时,百度的表现如同一针强心剂,让业界看到希望的曙光。(记者 杨金妮)

淘宝暗战百度:以“封”为攻

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商务周刊
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可以肯定,淘宝在破坏百度C2C平台成长力上会有一系列的组合拳,而封杀只是“以退为进,以守为攻”的第一招

百度年内即将推出C2C平台,进军电子商务,这让国内最大的电子商务平台阿里巴巴旗下的淘宝网倍感压力。在百度刚刚宣布推出自己的C2C平台计划不久,淘宝网就正式向百度宣战,屏蔽百度搜索引擎的信息抓龋百度C2C平台负责人随之表示,将开设绿色通道,让淘宝卖家提交网店地址以方便百度收录。百度与淘宝的C2C大战拉开序幕。

淘宝和百度在中国的地位很类似于eBay与google在美国的地位。eBay用户为了扩大知名度和增加流量,找到更多的买家,一直在google上购买广告。但在美国, eBay与“不作恶”的google彼此相安无事。

应该说阿里巴巴与百度的恩怨由来已久。马云深知搜索引擎这个用户入口在整个互联网布局中的作用和地位。2005年8月阿里巴巴合并雅虎中国,马云的主要目的就在于打造搜索业务,挑战百度。在一系列行动未能取得预定成效的情况下,2007年2月,阿里巴巴集团成立阿里妈妈,寄希望于阿里妈妈去挑战百度的生存根本——广告平台。而阿里巴巴的B2B业务由于主要作用在信息沟通环节,也就是让企业和企业实现供需信息对接,所以更早与百度的业务有了直接冲突。

马云的做法,一方面缘于其互联网野心,另一方面也是迫于中国互联网竞争的现实。中国互联网巨头向来习惯于借助在某项业务上的优势进行多元扩展。百度之前进入新闻领域,现在又进入C2C,借助于搜索引擎的垄断优势侵入阿里巴巴的核心领域,这显然是马云所不愿意看到的。

而百度进军C2C领域,其主要优势在于占据用户入口,也就是说很多用户会在百度上搜索商品,去找自己想要的东西。然而C2C领域的竞争,与B2B领域相比,显然比找到相关信息需要更多条件:

·商家信用。消费者不只是需要简单地找到商品,还需要找到可靠的卖家,这样才能放心在网上购买。在商家信用上,淘宝的评级体系虽然有些缺陷,但目前基本上已经形成电子商务领域的事实标准。

·支付手段。电子商务需要第三方的电子支付平台,同属阿里巴巴集团的支付宝目前占据了这块市场的主要份额,消费者在选择第三方电子支付平台上往往具有很强的黏性。

·商品的丰富度。电子商务平台与其他垂直细分领域的电子商务一个很大的差别在于,买家期望这里有各种各样的商品,能够实现一站式购买。商品的丰富度,需要一个正向的循环过程:买的人多,卖家越多;卖家越多,商品越丰富,买的人越多。

淘宝封杀百度,其核心目的在于破坏百度C2C系统的成长力。在百度C2C平台早期,虽然能够通过搜索导入用户,但其商品的丰富度显然会有很多局限。在淘宝没有封杀百度之前,百度可以采用收录淘宝商品库数据的方式去进行补足;被淘宝封杀后,百度就失去了淘宝这个中国目前最大的商品库源,这对于百度C2C平台早期的成长显然是不利的,这也是百度急于表白为淘宝商家开设绿色通道的根本原因。

对于百度这个最大的潜在竞争对手,淘宝当然最希望在其“羽翼未丰”之际就将其扼杀在摇篮之中。淘宝目前已经成为网上购物的代名词,形成了巨大的品牌效应,百度带来的流量,本身不会对淘宝形成多大的影响,可以肯定,淘宝在破坏百度C2C平台成长力上会有一系列的组合拳,而封杀只是“以退为进,以守为攻”的第一招。

淘宝电子商务的基本模式是商铺+站内搜索+BBS,百度C2C平台的模式是独立店铺+全网搜索+贴吧。从电子商务发展演变的角度来看,百度C2C平台似乎具有未来,但由于百度C2C整个系统还处于非常初级的阶段,又与淘宝直接竞争,难以借助于淘宝在电子商务行业中积累的资源,虽然具有用户入口这样的优势,但成长性尚需观察。此外,淘宝最近合并阿里妈妈,在帮助卖家推广方面布下了一个棋子。从更为长远的考虑上,淘宝推出了开放平台战略,希望通过开放API的方式形成一个更大、更开放的电子商务系统。凡此种种,注定了百度C2C早期成长的艰难性。

竞价排名遭质疑百度市场份额首降

来源: 
科技日报
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  侯继勇

  9月19日,《2008年中国搜索引擎用户、市场调查报告》(以下简称“报告”)显示:百度在京、沪、穗三城市的市场份额略有下跌,而这是百度首次出现的市场份额下跌。

  “百度上市之后过度注重营销,忽视技术;其竞价排名的商业模式又过度注重赢利,不注重用户体验,如今这些做法终于结出了恶果。”9月23日,正望咨询有限公司总裁吕伯望向记者表示。

  竞价排名结恶果

  对于百度陡增的市场份额丢失压力,吕伯望分析,主要有两个原因,一是搜索技术,二是竞价排名的商业模式,而两个原因都与百度上市之后过度关注商业利益,忽视技术投入与用户体验有关。

  吕伯望认为,由于搜索技术上的投入过低,百度搜索在“内容般配”与“内容更新”两项指标上均落后竞争对手;由于更新速度不快,搜索首页结果出现的内容往往数月少有更新,相比之下,谷歌以及其他对手的结果更新更快。

  在“内容般配”方面,吕伯望发现,百度搜索结果首页的内容同质化严重,多为同一来源的相关内容,打开是同一篇文章,而谷歌搜索结果更为丰富多样。吕认为这是技术不同造成的结果。

  “其中最受争议的是竞价排名的商业模式,这种模式正显现出其恶果。”吕认为,更多用户放弃百度是缘于竞价排名模式,这种商业模式使得搜索结果出现了过多的“推广”页面,如“白酒”、“心脏病”等词语的搜索,首页全部为推广页面,这大大限制了用户的搜索结果,并大幅降低了搜索用户的搜索体验。

  呼唤搜索新道德

  竞价排名不仅降低了搜索用户的体验,更引发了网民对搜索引擎道德的问责。

  事实上,互联网上有许多被情绪化利用的方式与手段,其目的却多是商业性十足。其中三种模式比较常见,一是论坛公关模式,少数人通过霸占论坛、BBS等平台发出巨大的声音,淹没了大众的真正声音;二是网络推手,通过策划以及缺乏论证但是指向性明显的操作,达到攻击竞争对手或信息散布的目的;第三种就是搜索引擎,占据市场优势的搜索引擎往往屏蔽不友善或不付钱的网站,并将与自己利益正相关的内容放在搜索结果前列,干预搜索结果的做法成为了业界的一条潜规则。

  事实上,搜索引擎作为互联网的“窗口”,影响尤其巨大。它最先控制了人们获取什么样的信息,然后控制人们消费什么样的商品,最后甚至诱导人们的思想,影响人们的行为。

  “在美国,搜索是社会公器,需要承担起自己的道德责任,服从相应监管。而在中国,对搜索引擎的监管尚处于缺位的状态,搜索市场呼吁搜索的新道德。”吕伯望说。

  在美国,FTC(美国联邦贸易委员会)表示,搜索结果对用户的影响巨大,必须接受行业监管。监管不是通过法律方式进行,而是通过制定行业内厂商共同遵守、互相监督的行业规范。其中有两条明确规定,一是广告内容与新闻内容必须标志清晰明白,二是不能屏蔽搜索结果。

  吕伯望表示,类似的监管未来在中国必然会出现,而这或将给百度带来一定的危机,毕竟其“竞价排名”尽管标注有“推广”二字,但用户却将其当成媒体信息进行阅读,并且一般受众面对强大的内容编辑与搜索推送根本没有能力辨别。(据21世纪经济报道)

百度在亚太地区市场份额超越雅虎

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来源: 
每日经济新闻
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  9 月22日消息,日前,美国著名市场调研机构comScore发布了2008年7月亚太地区搜索引擎市场统计报告。报告显示,在亚太地区网络搜索市场中,尽管Google仍然以33.5%的市场份额位居首位,但以27.4%份额排在第二位的百度已经紧紧逼上。分析师认为,亚太地区可能将是Google曾经君临全球的版图中首个脱离“Google霸权”的“板块”,取而代之的则是已经迈出国际化道路的全球第二大独立搜索引擎百度。

  据comScore调查显示,在2008年7月的亚太地区网络搜索市场中,排名第一的Google所占市场份额为33.5%,中国搜索引擎公司百度凭借27.4%的市场份额位居第二,位居第三的是雅虎,其所占市场份额为19.7%。

  “Google与百度在亚太搜索市场上的差距仅仅为6%”,comScore公司亚太区执行副总裁WilHodgman评价认为,面对不断攀升的亚太网民数量,Google的领先优势正在缩小。

  截至2008年6月,中国网民数已高达2.53亿,中国由此超过美国成为世界上拥有网民数最多的国家。但另一方面,以中国网民尚不到国家全部人口的1/5,中国的网民数量将在未来相当长时间内保持高速的增长。业内专家指出,中国和日本分列亚太地区搜索引擎请求量最大的两个地区,百度有着中国这样一个强大的用户市场做“后盾”,又已经进入日本市场并得到迅猛发展,百度的市场前景不可限量。

  每经记者 庄春晖

分析:Google百度们的冬天

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来源: 
中国计算机报
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  作者:陈翔 

  搜索的春意正浓,怎么就到了冬天呢。

  也许正是近日,淘宝公开声明屏蔽百度搜索这一事件,开始让人们忽然感到了阵阵凉意,开始思索是否曾经夸大了搜索引擎的价值。其实,不仅是淘宝,还有很多SNS(社会性网络)企业都在屏蔽搜索。据悉,搜狐博客、51.com、校内网、海内网等SNS网站都表示屏蔽了百度搜索。

  谁敢屏蔽搜索?这在几年前是不可想象的事情。

  Google高级搜索手册《Google Hacks》一书的作者Rael Dornfest就曾经高傲地说:“很不幸,网络时代的很多人已经相信,如果某样东西Google上没有,它就不存在。”在那个时代,除了浏览为主的门户网站,人们进入互联网世界的惟一入口就是搜索引擎。它似乎可以帮你找到你想要知道的一切。

  搜索正在主导每一个人的喜好,甚至是话语权。人们开始恐慌,在网上能够出现自己的一切,就如一张互联网身份证,你的真实姓名、住址、联系方式、性格、朋友,甚至是更多隐私都在网上一览无遗。人们也开始恐慌于竞价排名的商业模式,有钱就能获得关注。于是,人们最后只能无可奈何地寄托于“Google不做恶”的自我约束上。即希望被搜索,又怕被搜索,这种矛盾始终纠结心中。因为那个时候,几乎所有人都相信,只有搜索才是主宰互联网世界的惟一入口。

  但是,互联网的发展就是这样出人意料。

  电子商务、SNS这些Web2.0的代表不仅是备受瞩目的商业模式,也成为颠覆传统搜索的新生力量。这些需要互操作的商业模式与第一代门户有着本质的不同,它紧紧地粘连着同一目的的一群用户,不论是交友还是做生意,他们的用户群越来越庞大,他们的关系网也越织越广。这些固定的用户还有着更为社会性的特色,他们以诚信为诉求,以稳定的同一目的不断扩大。搜索这种代表第一代内容诉求的方式,在这样的互动网站前似乎失去了原有的魅力。因为正是他们击中了搜索引擎缺乏诚信的软肋,呼应了人们对其“不做恶”的质疑。

  于是淘宝提出,通过对不同搜索引擎进行不同程度的屏蔽,是为了杜绝不法商家利用竞价排名、搜索优化等手段骗取消费者信任,避免诚信商家被上述行为打击、株连。以实名制为基础的SNS认为,如果用户信息被搜索引擎抓到,是对用户隐私的严重侵犯。

  更为引人注目的是,这些屏蔽了搜索的网站流量似乎并没有受到丝毫影响,它们已经成为互联网的新一代入口。淘宝发言人就称,消息是在已经屏蔽百度几周后才公布的,而且这几周中淘宝的流量没有受到任何损失。国外SNS网站代表Facebook更是开创了“拒绝搜索引擎”的成功模式。看看Facebook的首页,它几乎空白,所有内容都需要登录访问,因此几乎不能被搜索引擎的“爬虫”抓取,也就不能依靠搜索引擎的流量来扩大网站的知名度和用户群。但Facebook却依靠人与人之间的诚信交往带动了一批社会化网站的发展。甚至有人认为,这种社会化结构可以从根本上挑战、进而取代现有的搜索引擎。

  也许现在说搜索引擎的冬天还有些耸人听闻,但是没有一种商业模式可以独大,互联网正在进入一个多元化的时代。

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