阿里巴巴

金融危机让IT行业也亮起红灯。日前，全球最大互联网购物网站eBay宣布，计划将全球员工数量裁减10%，以应对销售增长趋缓和成本上升给公司带来的困难。近期美国微软公司也传出内部信息，称公司已向职工发出冻结招聘的通知。
值得注意的是，在国外IT企业纷纷裁员的同时，包括盛大、网易在内的一些中国互联网企业却不约而同地展开大规模校园招聘——这成为当前IT业，甚至全球的特例。
在金融危机背景下，裁员已成趋势，国内互联网企业此时大举招聘，是在强撑脸面，还是在储备人才过冬？
网游公司扎堆校园招聘
“现在公司的正式员工有300人，我们希望从今年的毕业生里再招聘100人。”昨日，中国第三代网络游戏公司蓝港在线CEO王峰在接受《每日经济新闻》采访时如是介绍。
事实上，全球金融危机似乎并没有给国内互联网行业带来太大的影响。自2008年下半年开始，许多互联网公司甚至开始大规模招聘，网易、百度、腾讯等国内一线互联网企业纷纷在校园内搭设展台。
记者从网易获悉，今年网易计划启动公司史上规模最大的全国校园人才招聘计划，招聘总人数近千人。据介绍，网易招聘职位将涉及旗下的网站部、研究院以及游戏部等部门。金山公司一位负责人也向记者透露，为了满足网游业务增长，将从校园招聘500人负责网游业务程序、美术和测试等。上述人士进一步透露，“金山已经计划投资1.7亿元用于延揽人才，将网络游戏业务的研发规模扩充一倍。”据悉，经过此次扩军后的金山总人数将趋近2500人，其中研发人员的比例会超过60%，达到1500人。
阿里巴巴招聘为撑脸面？
阿里巴巴人力资源负责人朱岭此前在采访时表示，今年阿里巴巴预计招聘4000人员工。阿里巴巴“圈人”规模成为互联网企业中第一，网易其次提出千人招聘计划，百度、金山等公司则计划招聘人数约600人。而一批刚刚成立不久的网游公司也将招聘人数定在上百人的规模。
国内互联网企业大规模招聘，难道全球金融危机对他们没有影响？
昨日，一位北京高校应届毕业生向记者坦言，“虽然多家公司都宣称自己在最大规模圈人，但这个数字最终会落实多少很难得知。”
记者从北京多所高校了解，多家招聘企业似乎更乐于进行自我宣传，迟迟不进入招聘主题。“就好像是做了场产品广告似的。”一位毕业生称。据介绍，一家国内有名的网络公司在校园招聘会上派出多名公司主管进行讲演，用了很多时间介绍公司的文化和产品，但并没有详细介绍招聘职位。
此前市场有传闻称，由于业务因外贸缩水受创，阿里巴巴将对旗下业务进行全线收缩，并在国庆后裁员。而此次阿里巴巴声称预计招聘4000名员工，遭来“作秀”的声讨。有业内人士认为，阿里巴巴的招聘也许只是一场宣传秀，“现在大家都认为阿里巴巴的前途堪忧，他们需要证明自己还很健康。”
网游业成“避风港”？
在这些招聘的企业中，不排除有部分是在“撑脸面”，但也许确实有部分细分行业在金融危机中 “幸免于难”。
在上周美国股价一落千丈之际，国内网络游戏赴美上市企业虽也受整体大盘影响，股价下挫，但整体表现优于大盘。据观察，盛大、完美时空等企业股价平稳下挫，均属合理调整范围。这一方面与游戏公司前段时间的回购股票有关，另一方面，人们也相信网络游戏在大萧条中受到的影响较小。所以，在华尔街分析师们纷纷跌下眼镜的同时，不禁有人道出 “中国网游产业将成为全球金融危机避风港”之言。
近日，盛大网络董事长陈天桥在一次内部会议上表示：“盛大的未来春意盎然，即使面临全球经济低潮，也绝不减少战略投资、不主动结构性裁员，不降员工薪资和福利。同时，盛大正式启动了今年的大学生招聘计划，准备进行大规模的招新。上个月，盛大秋季专场招聘上，陈天桥亲率盛大高层到场遴选人才。
同样有校园招聘的动作的网易蓝港在线的CEO都在接受媒体采访时表示，优秀的人才是未来竞争的关键所在。实际上，充足的人才储备已经被多家互联网公司视为应对经济寒冬的对策。
储备人才“过冬”
昨日，中国互联网实验室总裁方兴东在接受《每日经济新闻》专访时认为，在全球经济环境下滑的背景下，互联网企业既面临挑战，同时也获得难得的机会。
“经历过几年前互联网冬天的企业都已经有所准备，在经济萧条的时候扩大人才储备，为下一个互联网高峰的到来做准备。”方兴东认为，目前，中国多家互联网企业已经积累了充足的现金储备应对经济“冬天”，并且从长远来看，中国互联网仍在向好的方面发展。
但资深互联网分析师吕伯望却认为，美国金融风暴将会对中国互联网产生一定影响。投资机构和基金将会更加谨慎地进行投资，这将影响到很多互联网公司的融资渠道和发展速度。
而针对阿里巴巴、eBay的大幅度裁员，方兴东认为，“在经济条件好的情况下，优秀公司依然会出现问题，个别互联网企业的过度膨胀也将导致裁员危机。”
此外，中华英才网人才研究中心顾问张利荣在接受本报采访时认为，在经济寒冬中，互联网企业大量招聘新人，更多的是从蓄势方面考虑。实际上，在经济危机期间，对于有大量现金储备的公司，可以以更廉价的价格找到潜质更好的新人，甚至是竞争对手的骨干员工，加快这些企业的衰退。

　　国庆后将掀裁员狂潮　

　　本报讯(记者 杨金妮)对最早抛出“过冬论”的马云和他的阿里巴巴而言，这个冬天可能比他想像的还要冰冷、漫长。在饱受股价狂泻、子公司相继合并、付费用户大批流失之扰后，目前阿里巴巴又被裁员问题缠上。昨天，有业内人士向记者透露，为了顺利过“严冬”，阿里集团将在十一后对旗下业务进行全线收缩，届时阿里将面临新一轮的裁员狂潮。　

　　据了解，自阿里巴巴宣布将阿里妈妈与淘宝合并后，多家媒体相继曝出阿里妈妈原来近600人的团队被裁员过半。有知情人士透露，早在2006年底雅虎中国被阿里接手时，就曾发生过闪电裁员事件。　

　　“企业合并面临业务重组、岗位调整等诸多问题，裁员也较常见。淘宝和阿里妈妈合并，雅虎和口碑网的合并引发大规模裁员也在情理之中。”业内人士表示。　

　　“阿里缺乏核心技术，但它擅长人海战术，以阿里B2B业务为例，销售人员达万人以上，当中小企业订单持续减少时，考虑裁员是必然。”业内分析人士表示，近期被炒得沸沸扬扬的淘宝屏蔽百度事件，可能是阿里集团业务收缩的重要迹象。屏蔽尽管引起卖家普遍不满，但从另一方面来看，能缓解服务器流量的压力，减少网站维护成本。　

　　阿里武汉负责人向记者透露，湖北这边属于独立营运的B2B，主要做国际贸易，即使裁员对他们也没任何影响。　

　　但阿里总部一公关人员对此矢口否认，并表示阿里已宣布启动大规模招聘。当记者问及是否裁员后会补充新鲜血液时，她表示没有，但未作出解释。淘宝网一负责人也表示目前并没收到国庆后裁员的通知。　

　　不过业内人士认为，阿里在此时突然宣布招聘，可能与即将到来的大裁员有关，招聘可安抚内部员工，另外也是为大批裁员作准备。

　　新浪科技讯 9月24日上午消息，慧聪网董事长郭凡生在参加今日召开的互联网大会上高调谈论电子商务“冬天论”，并暗指其竞争对手阿里巴巴将遭重创，认为一些B2B企业主要是依赖关税壁垒、货币汇率等形成的市场，“(这个市场)没有未来，没有出息。”并且认为这一市场已遭受灭顶之灾。

　　尽管郭凡生在演讲中并未点名，但在场业内人士都一致认为，郭凡生在整个演讲中所指正是其竞争对手阿里巴巴。郭凡生表示，目前一些B2B企业所面对的市场是基于关税壁垒、货币汇率等原因形成，一定不会成为B2B的主体。“长期以来我一直坚持不让慧聪去摸这个领域的出口贸易，因为它没有未来，没有出息，虽然它能赚今天的钱，但只要赚不了明天的钱就不能去做。”

　　“现在就是在这个区域，做国际消费品出口贸易的B2B企业遭到了灭顶之灾。”郭凡生进一步说，对于现在一些上市的B2B企业还不是最惨的，明年这个时候这家企业会丧失更多的业务。“如果人民币与美元到了1:6的话，会有80%的网商死掉，这家B2B公司还会有多少客户呢？”

　　他甚至言辞激烈地表示：“当人民币对美元比值到1:6的时候，还有几个人能做出口呢？这么简单的经济道理都不想，几乎90%的钱都投到了这个地方，对投资人负责吗？对企业的员工负责吗？”

　　除了人民币升值可能带来的影响，郭凡生还表示，今后中国将从直接出口转为间接出口，并且认为这是B2B典型的出口方式。他举例说，如果GE生产一个大型涡轮机，今后将在中国进行大量采购，并在中国完成生产再进行出口，而这种出口主要的就是“国内企业间的B2B”。郭凡生认为这将是中国出口未来最明显的趋势。

　　郭凡生这番言论被认为暗中指向阿里巴巴，目前阿里巴巴赖以生存的市场主体是外贸型客户，而电子商务“冬天论”也起源于阿里巴巴创始人马云在7月23日发出的一封“过冬信”，在这封信中，马云坦言整体经济不容乐观，呼吁阿里巴巴员工准备过冬。他的这番言论引发了整个产业对全球金融风暴影响互联网的争论。

　　在演讲中，郭凡生还号召互联网企业应像传统企业的公司学习，“学他们的诚恳勤劳，学习他们怎样过穷人的日子。”他在最后向与会人士号召大家审视慧聪还能活多久。

　　慧聪是一家总部位于北京的B2B电子商务企业，2003年在香港上市，截至今日12时股价报0.6港元，市值2.93亿港元。其主要竞争对手阿里巴巴去年11月在港上市，截至今日12时股价报7.21港元，市值360亿港元。(齐格)

　　马云周六对公司员工表示：“雅虎和软银是叔叔，我们可以听他们的话，但最决定权在我们，因为我们是孩子的父亲。”8月2日，由APEC工商咨询理事会、中国国际贸易促进委员会等联合主办的第二届APEC工商咨询理事会亚太中小企业峰会在杭州召开。

记者了解到了关于马云更多的“过冬论”。同时，阿里巴巴表示已经做好回购雅虎所持有其39%股权的准备。

　　2005年，雅虎曾以10亿美元投入和其中国分部为代价获得了阿里巴巴集团39%的股份。按照当时双方达成的协议，如果雅虎被收购，阿里巴巴集团将有权回购这家美国公司手中所持阿里巴巴集团股权。雅虎首席执行官杨致远是阿里巴巴集团董事会董事之一。8月2日，马云表示，“我们已经充分地做好了准备工作。”马云称阿里巴巴集团首席财务官蔡崇信正在把他的大部分时间用在对情况的评估上，但是马云没有透露阿里巴巴集团回购雅虎股权的进一步细节。马云说，阿里巴巴集团股权结构无论如何变化，这不会对公司保持独立运营产生影响。

　　年初砍掉所有投资

　　最近，马云关于中小企业“过冬论”的新言论，又在业界引起强烈关注。“针对过冬准备，阿里巴巴的策略是做强做好不做大，所以从今年年初开始，我们拿掉了所有的投资项目，必须保存我们的实力。”马云说。据了解，这也是马云抛出过冬论以来，首次正式谈及阿里巴巴集团内部的具体应对措施。阿里巴巴网络技术有限公司首席执行官卫哲也透露阿里巴巴B2B既定扩张策略不受过冬论的影响。比如，阿里巴巴在海外市场的步伐，一直按计划在推进。阿里巴巴B2B去年上市后旋即抛出先中国香港、中国台湾后日本的三步走的战略，目前已基本完成上述布局。阿里巴巴网络技术有限公司首席执行官卫哲说，“冬天最冷的时候还没到，预计会是今年的三四季度和明年的一二季度。”

　　新浪科技讯 7月24日下午消息，阿里巴巴网络有限公司(1688.HK)刚刚宣布正式成立台湾分公司，以贴近台湾现有的超过40000名会员，为他们提供更好的服务。

　　据介绍，台湾是阿里巴巴重要市场之一，阿里巴巴旨在为付费会员提供优质的本地化客户服务、市场推广及销售服务及线下培训等，目前阿里巴巴在台的付费会员已有2000名。

　　阿里巴巴每天透过旗下的国际站(www.alibaba.com)、中国大陆站(www.alibaba.com.cn)及日本站(www.alibaba.co.jp)三个网上交易市场连接世界各地的买家和卖家，形成一个拥有来自240多个国家和地区的近3000万名注册用户的网上商业社区。

　　随着台湾分公司正式成立，阿里巴巴亦正式提供其“Gold Supplier”优质会籍服务，为会员提供尊贵的企业网站、优先排名服务和贴心的客户服务，助他们提升曝光率，加快接触国际买家的步伐。(全智)

　　新浪科技讯 7月23日晚间消息，阿里巴巴集团董事局主席马云今日发出题为《冬天的使命》的内部邮件，号召阿里巴巴全体准备“过冬”。原因是，他认为全球经济将进入非常困难的时期，且预计这“冬天”将非常漫长。

　　这不是马云第一次提“过冬论”，但却是第一次把“过冬”筹备工作提上日程。去年12月，马云曾在一个论坛中坦言，阿里巴巴上市的一个重要原因，是为了融资给“过冬”做准备。如今，距离阿里巴巴赴港上市的日子尚未满一年。

　　挑战

　　“对阿里巴巴B2B的股价走势，我想大家的心情一定很复杂！今天想和大家聊聊我对目前大局形势和未来的一些看法，也许对大家会有一点帮助。”这是马云今日给全体员工邮件的开头。

　　2008年7月23日，阿里巴巴股价收报9.81港元，早已跌破了13.5港元的招股价。这时再看去年11月6日上午30港元的开盘价，以及当天39.5港元的收盘价，早已成为一段美好的回忆。

　　在这封内部邮件里，马云的口气变得有些苦口婆心。“大家也许还记得，在二月的员工大会上我说过：冬天要来了，我们要准备过冬！当时很多人不以为然！”

　　马云透露，其实当阿里巴巴股票在上市后被炒到发行价近3倍的时候，在一片喝彩的掌声中，背后的乌云和雷声已越来越近。原因是，任何来得迅猛的激情和狂热，退下去的速度也会同样惊人。因此，他不希望看到大家对股价有缺乏理性的思考。而亲历了阿里巴巴B2B上市的人会记得，马云在上市当天公开给股民们泼冷水，称“希望炒短期的人不要买阿里巴巴”，电子商务是一项长期的事业。

　　如今的马云，希望阿里巴巴人忘记股价的波动，准备好迎接过冬的挑战。目前外界对全球经济的基本判断是，经济将会出现较大的问题，未来几年经济有可能进入非常的困难时期。因此马云断定，整个经济形势不容乐观，“冬天”会比想象中更长，更冷，更复杂。

　　机遇

　　“我们准备过冬吧！”7月23日，一万多名阿里巴巴人通过Email看到了马云这句“过冬总动员”。他同时呼吁，面对冬天应该做好两件事情。一是要有过冬的信心和准备，二是要做冬天该做的事情。

　　马云认为，阿里巴巴集团在经历了上一轮互联网严冬、非典等一系列打击后，已具备了一定抗打击能力。去年对上市融资机会的把握，又凑集到20多亿美元的过冬现金储备。因此严冬的到来，是挑战更是机遇。

　　“一个伟大的公司绝不仅仅是因为能抓住多少次机会，而是因为能扛过一次又一次的灭顶之灾。”马云表示，阿里巴巴这些年顶住了多次挑战，存活下来，并因此得到发展壮大的机遇。不过，今天阿里巴巴过冬有了新的使命：保护数千万的中小企业客户。

　　如果客户都倒下了，阿里巴巴同样见不到下一个春天的太阳。这是让马云率领阿里巴巴再一次回到商业的基本点--客户第一原则的动因。经过深思熟虑，马云决定基于“客户第一，员工第二，股东第三”的原则，明确集团未来十年的发展目标。

　　首先，阿里巴巴集团要成为全世界最大的电子商务服务提供商；第二，阿里巴巴要打造全球最佳雇主公司。在对未来十年的憧憬中，马云预测电子商务前景光明，并对如今的变革给十年后的影响充满期待。

　　本报特约作者 杨国骜

　　这家公司的名字很奇怪——阿里妈妈。更奇怪的是，所有想跟“阿里”沾点光的名字都被同一家公司注册下来了。

　　阿里妈妈是马云创立的第七家公司。这7家公司分别是阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、雅虎中国、口碑和阿里妈妈。阿里巴巴做企业贸易；淘宝为电子商务提供了交易平台；支付宝是支付平台；阿里软件提供网络平台；雅虎中国和口碑则是搜索和汇集信息平台；最后，阿里妈妈是推广平台。

　　至此，一个涵括B2B、C2C、支付、搜索、企业管理软件等领域的庞大“电子商务帝国”正在崛起。但是，成为世界最大的网络商务帝国，这实在是一个庞大的工程，任何一块基石不牢靠，都可能造成帝国的毁灭。然而，阿里巴巴帝国在迅速崛起的同时，这样的基石早已埋下。

　　帝国诸侯利益博弈

　　上市以来，阿里巴巴股价一路疯狂下跌。

　　至今，阿里巴巴市值已缩水超过1500亿港元，股票价格也早已跌破发行价徘徊在11港元。从港交所新股王到如今套牢投资者，阿里巴巴只用了短短半年。为什么会这样呢？反差一方面来自世界经济大环境的日趋萧条，但更多的是来自资本市场对于阿里巴巴未来盈利情况和盈利前景的怀疑。

　　第一个问题来自内部过长的战线。站在帝国顶点的统治者为盘踞各地的诸侯制定出了一套套保障各自利益的游戏规则。但这些游戏规则之间并不是平行且独立的，阿里巴巴帝国同样存在连横、合纵、吞并、制衡的利益博弈关系。各家分公司、各个代理商之间必然会存在一个利益分成的问题，如何进行很好的利益权衡成为阿里巴巴急需考虑的问题。

　　以阿里妈妈为例，作为阿里系帝国成立最晚的公司，其使命是补上中小企业商务生态链的一个缺口——释放阿里用户的广告需求。但值得注意的是，马云否决了阿里妈妈打击作弊的方案。因此，阿里妈妈的广告客户并不完全是基于对阿里妈妈模式的长期信任，多多少少还有些被阿里巴巴挟持的意味──既然你赚钱要依赖阿里巴巴，那么对阿里巴巴的新业务是否支持，则可被视为一种态度。这种挟持有点儿类似国美对家电厂商的那种挟持。

　　在阿里巴巴帝国内部，合并博弈态势也开始显现。今年6月4日，雅虎中国和口碑合并，成立雅虎口碑公司。这样的合并，如同是阿里巴巴集团左手握右手，目的就是要将更多买卖商品的流量导向集团旗下的电子商务网站，如阿里巴巴主网站的B2B业务、淘宝网的C2C业务与B2C平台。但是，这样的合并恐怕难友突破，口碑网只是一个小品牌小公司，和中国雅虎合并，对口碑网的名声和技术或许有所支的，但是对中国雅虎来说，又是一次重新定位和战略调整的过程。

　　一家公司同时存在B2C和C2C的隐忧是，两者发展会不会相互受到冲击？一方面是，买家对于同一产品究竟是选择卖家C还是卖家B，这是个问题。另一方面，随着对B2C的重视，C2C的客源是否会减少。这种帝国内部的利益博弈难题，阿里巴巴实在不少。

　　细分竞争阿里流量减少

　　中国的电子商务并不只有阿里巴巴。阿里巴巴之所以如此牛气，处了它本身的成功之外，更在于有马云这样的狂人在推动阿里巴巴的品牌。而就在阿里巴巴崛起的同时，更多的B2B网站也在成长。而且从区域、行业、类别等进行了细化，其背后拥有的技术力量、地域优势乃至政府资源，都不容轻视。加上IT和广告行业对于蛋糕的分割，阿里巴巴想仅借助在电子商务中的强大品牌效应一举整合所有行业资源和传统产业，满足万万千千类企业的形形色色的需求，岂是一件易事？

　　仔细分析下alexa排名和近几年的流量走势，不难发现阿里巴巴的流量实质上是在逐步减少，2006年达到了最高峰，但其后，阿里巴巴的总体流量就不遗余力地直线下滑。如果再比较一下阿里的国内外流量，就会清楚的发现，阿里巴巴65%的流量来自国内，可见其一贯的强大知名度也只是局限在国内，与我们想象中的国际地位差距还很大。

　　从阿里巴巴的招股说明书公布的数据我们可以看到，阿里巴巴2006年的付费用户增长率为44.5%，而其2007年付费用户的增长率却下降到39%。更值得注意的是，2007年阿里巴巴付费用户占用户比例也下降了不少，从2004年的1.30%下降到了2007年的1.04%，由此可见更多的中小企业在阿里巨人面前开始选择观望和迟疑。这是因为，现在供应商和采购商的比例已经严重失调，一家采购商可以轻而易举地同时向几十家甚至上百家供应商发出询价要求，供求平衡被严重打破。

　　目前，阿里巴巴利润增长主要来自于会员数、付费会员数、网上商铺数的增加。但实际上，阿里巴巴的经营模式很简单，很多人在浏览网页，但是并没有实体在线交易，很多交易都是在线下完成，中小企业在线支付的习惯也还没有养成。所以，尽管这个市场潜力巨大，但阿里巴巴要走的路还很长。

　　资本控制阿里巴巴命运

　　战略战术或许是一方面，而资本因素显然在很多人眼中也是一个比较重要的因素。但是阿里巴巴股权结构来看，雅虎和软银分别是阿里巴巴第一大股东和第二大股东，两家合计持股57.89%。

　　电子商务领域被外资控制的话风险有多大？目前难以得到答案。但无论如何，阿里巴巴管理层所拥有的股权过少，可能导致阿里巴巴未来命运身不由己。实际上，早在2005年8月11日，当雅虎中国将经营7年的产业全部纳入阿里巴巴，成为其旗下的全资子公司开始——阿里巴巴的命运就已经身不由己了。而在今年1月中国雅虎的业务调整中，人们更是惊讶的发现：马云给予厚望的搜索部门消失了。

　　这样的状态伏笔早已埋下。三年前的8月16日，雅虎公布了向美国证监会提交的8-K文件，该协议规定：每个季度都要进行阿里、雅虎和软银的三方会议。这意味着阿里巴巴的战略计划、年度预算和预算外开支的计划；单笔1000万美元、一年累计5000万美元的资产处置、资产购买和贷款担保的交易；以及审计委员会人员的任命等，都要经过董事会的批准。

　　站在这样的角度来看，对进入2008年阿里巴巴内部频繁的人事调整，多少会有些释然。而包括淘宝、阿里软件在内的一个个收费计划的出台，都显示出马云一贯推行的免费模式将开始岔路分流。

　　此外，阿里巴巴的快速发展还面临着诸如中小企业价值链整合、四级以下城市的渗入、企业文化融合以及网商诚信安全等问题，都将成为阿里巴巴发展当中所遇到的瓶颈。

　　不管如何，阿里巴巴对中国电子商务发展做了太多贡献。如果有一天，阿里巴巴因众多问题而失败的话，这或许不仅仅是阿里巴巴的悲哀。

　　“经常在我开会的时候，和客户谈合同的时候，想悠闲轻松下来的时候，接到安居公司业务员打来的电话。我注册阿里巴巴两年多，竟然收到该公司电话近千个！”15日，网友user5459318在奥一论坛发帖这样讲述自己的遭遇。

　　网友：让对方当着警察写保证

　　user5459318在帖子中表示，这家叫安居的财务公司有1000多个业务员，每天没事就是拨电话找客户。在多次电话警告该公司业务员无效后，他拨通了该公司的客服电话，每次都得到对方不打电话的承诺后，不到两天又会接到该公司业务员的电话。

　　记者联系上网友user5459318，他告诉记者，自己找过移动公司，要求他们制止电话，对方没答应。后来他在5月30日和6月2日前后两次约了业务员见面后，直接开车把业务员带到了公明派出所。user5459318说：“我让他当着警察的面写个书面保证，保证再也不打我的电话。”

　　该帖出现在奥一网不久，就有众多网友跟帖。网友“华德”表示，自己一直受安居公司的毒害，隔几天就接到安居公司骚扰电话，一想到这家公司就感觉血往上涌，至少半个小时心情不能平复。“华德”认为，深圳最少有几千中小企业老板身受安居公司骚扰之苦。网友“倚仗听江声”表示，自己在阿里巴巴、慧聪等网络媒体做广告，每天都被包括安居在内的众多公司骚扰，每天累计被骚扰20次以上。

　　网友“轻狂”表示，自己痛恨垃圾电话，建议楼主可以用同样的办法骚扰他，办个包月的VOIP给他的电话号码重复发传真，就是那种接到电话听到传真声音的那种。网友rockjj建议可以装一个能自动拨号的传真机或者下载一个传真软件，设置好自动拨号，一天到晚自动给这家公司打电话，而对方回拨只能听到传真信号。网友sx-163认为应该买一台电话报警器，设置5分钟循环拨号，呼吁大家反复给该安居公司的董事长打骚扰电话。

　　律师：证据确凿可起诉

　　记者联系到涉事的安居公司董事长董先生，他表示，自己对手下业务员的“骚扰电话”并不知情，自己每天接听电话很多，并没有感觉到有人恶意对自己骚扰。金卡律师事务所深圳分所张律师告诉记者，不断的骚扰电话并不能构成刑事立案，但是已经构成了对当事人的隐私权和人身权的侵犯，可以通过法院提出相关诉讼，要求法院制止该公司的骚扰行为，同时对过去已经发生的侵害赔偿精神损失。

　　“作为一名消费者，公民有购买服务或不购买服务的权利，不断的电话骚扰是一种强迫消费者购买服务的行为，被骚扰者也可以向消费者协会投诉。”张律师表示。目前发帖人李先生正在收集被骚扰的证据，并在网上联合所有受该家公司骚扰的市民搞一个反骚扰的联盟。李先生向记者表示：“希望这件事情能够尽快解决，如果实在通过协商解决不了，我也愿意抽出时间向法院提起诉讼。”

　　本报见习记者 徐佳丽

　　作者：雷雨

　　业界流传着马云的一个自嘲笑话：

　　马云一次出差，在飞机上看到一本国内很有名的媒体大篇幅地介绍一位非常成功的企业家，全篇文章对这位企业家创业的成就与非凡才华描述得淋漓尽致，让马云热血沸腾，对这位企业家的敬慕之情也油然而生，恨不得立即拜谒，可当他看到文章最后时，才突然发现，媒体上所描述的这位神乎其神的人居然是——马云。

　　从几年前就开始盛传的“日纳税100万元人民币”，到IPO之后被全球数百家知名媒体追捧采访，阿里巴巴——这家被马云用九年时间打造出来的B2B电子商务平台，已俨然成为中国电子商务的一个标竿，而在随后的日子里，关于阿里巴巴，特别是关于马云，更是成为业界最津津乐道的话题。

　　有人这样戏言：不管你是经商的商家还是一个普通网民，你一定要知道“马云”这个名字，你可以不知道“马云”是做什么的，但你一定要知道的是，马云是偶像，马云是传奇。

　　登上神坛的马云

　　阿里神话的背后

　　在马云自嘲的背后，反映的一个问题是，即使是马云自己，也并不认为自己或者旗下的企业走到了非常成功，或者说完美的地步，更多的是他人人为加冕的光环。在阿里巴巴快速发展的背后，同样也隐藏着一些亟待解决的隐患问题。

　　这两天拜读了荆林波先生一篇关于阿里巴巴四大隐忧的文章，从股权结构到马云的个人光环效应以及分支机构建设的管理难度等方面对阿里巴巴进行了一个全面的分析，感觉受益匪浅。同时，对于阿里巴巴的快速发展和当前面临的挑战和机遇也有些自己的想法和建议。

　　同行业的细分竞争

　　我们略作一个统计，中国的B2B网站其实已经非常之多，但从区域、行业、类别等细化角度来看，B2B的发展显然呈现出了不平衡的态势，这也是最近两三年里，一些公司和网站看到阿里巴巴做得不太到位的地方。

　　于是，一些新的改良方案便逐步出台，我们现在所熟知的网胜科技、中国化工网、中国制造网等网站，就是针对行业进行了细分，能做到信息的对称和客户需求的进一步明确，这对阿里巴巴来说无疑是一个挑战。

　　各地销售模式的利润分成

　　众所周知，现在阿里巴巴开始在国内各个行业的各个领域大扩疆土，但这种扩张背后也将面临一系列的问题，比如说，分公司和代理商之间必然会存在一个利益分成的问题，如何进行很好的利益权衡成为阿里巴巴首先要考虑的问题。

　　其次，阿里巴巴下一步的考虑绝对不仅仅只限于一个商业信息的提供者，他们考虑得更多的就是要如何来提升交易额，更好地促成平台的交易，这中间必然又涉及到了商业平台的进一步升级。

　　复杂的股权架构

　　阿里巴巴虽然公司是在本土，但它的注册却是在外地，从法律的角度上来讲，它也属于纯粹的外资企业，而且，从香港上市的阿里巴巴股权结构来看，雅虎和软银分别是阿里巴巴第一大股东和第二大股东。从股权比例构成看，雅虎持有集团公司39%股权，集团公司占网络公司83%股权，雅虎间接持股32.37%，认购1.2%，共持股33.57%；软银持有集团公司29.3%，通过集团间接持有公司股权比例为24.32%；两家合计57.89%。

　　如此算来，阿里巴巴管理层所拥有的股权是很少的，也就是说，如果阿里巴巴真正想要实现本土控股的话，这中间依然还是有很大的问题。

　　诚信危机

　　这个或许算不上是阿里巴巴所面临的问题，这几乎是整个电子商务都需要亟待解决的问题，其实关于电子商务诚信的法律案例比比皆是，面对着翰如烟海的信息提供，交易双方都心有顾虑，但目前的确还没有一个很好的方式来解决这样的问题，就算是淘宝网上所谓的钻石卖家虽然能在一定程度上给予买卖双方的诚信加分，但依然不能解决这样的问题。

　　据笔者所了解，目前中国制造网正酝酿一个用户的认证过滤系统，希望能通过这种方法对于商家的信息进行过滤审核，能从质量以及信用度上让买卖双方有更深一层次的互相了解。

　　其实不光如此，阿里巴巴的快速发展还面临着诸如中小企业价值链整合、四级以下城市的渗入、快速发展当中企业文化的融合以及旗下淘宝对于税务部门对网商的协管等问题，都将成为阿里巴巴发展当中所遇到的瓶颈。

　　专家：国内电子商务发展任重道远

　　“尽管我们看到了中国B2B中小企业非常红火，但是实际上我们要清醒的认识到，中国的电子商务和信息化的发展水平和发达国家相比还处于中低水平，我们更不能只是被目前一两个案例的光环所掩盖，电子商务在国内的发展还任重而道远。”

　　这是日前在北京举办的第三届APEC电子商务工商联盟论坛上，一位与会的电子商务协会专家委员在接受媒体采访时针对于目前中国电子商务的发展给出的评述。

　　同样来自中国电子商务协会的专家委员会荆林波先生也表示：“阿里巴巴的成功无疑让众人瞩目，但企业的成功需要的不是画蛇添足式的赞扬。批判性反思阿里巴巴模式隐忧，揭示其发展过程中的潜在问题，抑或目前的最大掣肘，才能让一个伟大公司躲过由盛而衰的命运，况且，随着电子商务在中国的逐渐普及，阿里巴巴所呈现出来的问题也会越来越多。”

　　阿里巴巴至今所取得的成功，更多的在于他自勉的这四个字，而不是因为阿里巴巴的无懈可击

　　编者后记：作为阿里巴巴的掌舵人，马云曾在很多公众场合表现出了自己的谦逊：“当你觉得你成功的时候，就是你走向失败的开始。”这句话让笔者印象犹深。

　　其实之所以结合荆林波先生的观点列出自己的看法，并非是为了对阿里巴巴的发展予以抨击，作为中国电子商务发展一个佼佼者，阿里巴巴无疑是我们的骄傲，我们也对这家企业期许很多，但一个企业的快速发展绝对不会一帆风顺，这期间必然会遇到种种的问题。睿智的马云其实已经在做出很多相应的调整，这其中就包括高层之间的岗位互换。

　　笔者只是建议，作为媒体，在一个企业快速发展的期间，并不仅仅只是充当一个画蛇添足，锦上添花的促动者，帮助企业发展问题并提出合理的建议，才是企业更加需要的。

10日，阿里巴巴推出了“诚信通个人会员”服务，采用个人身份实名认证，个人会员需通过阿里巴巴的个人金融体系认证，降低了个体商人步入电子商务的门槛。

阿里巴巴相关负责人向新民网记者介绍，“诚信通”个人会员服务与“诚信通”企业会员服务不同，用户只要提供身份证及同姓名银行账号便可注册成为会员，在阿里巴巴平台公布产品信息。个人会员服务的收费为2300元/年，略低于企业会员2800元/年的收费。

“诚信通”个人会员只做批发，而淘宝卖家专注于零售，因此二者也不会发生冲突。

阿里巴巴总裁卫哲称，这是诚信通会员服务推出以来“最大的一次革命”，诚信通个人会员服务为电子商务注入了新的生态系统，延伸了“B2B”的涵义，以前阿里巴巴对“B2B”定义为“企业对企业”，现在则定义为“businesspeopleTObusinesspeople”（商人对商人）。

卫哲认为，“商业信用有两个，一个是商业企业的诚信，同时，也有商人个人的诚信。”中国中小企业的生存环境复杂，除了一个企业的整体诚信度，在具体的经营活动中，买家和卖家都更需要了解商人个人的诚信度。“诚信通个人会员”的推出，使商人在互联网世界中拥有自己的诚信体系。（新民网 姜燕）