Archive - 七月 15, 2008

　　社区流量保持增长有新招。过往的社区站长盈利教程都无法解决社区流量如何能产生新流量的难题，动网新推出的社区网游平台，给站长打开新思路，同时也给社区创造了新的赢利模式。

　　据CNNIC最新统计，目前国内有45万个人站长，有150万的个人网站，覆盖超过50亿的页面访问量和8000万以上的用户群体。不少网上教程，都会介绍如何获得更多流量的做法，而这些做法多半是通过目前社区流量获得的收益来养的。站长们少有能够让社区流量持续不断自然增加的手段。

　　而且包括广告联盟等多种提供给站长的盈利手段，都只能体现社区当前的价值，一旦社区流量不稳定，就会影响网站的生存。

　　动网表示，新推出的泡泡玩社区网游平台，以用户在网页游戏中的消费作为分成收入，远远高于广告联盟中社区单个用户点击广告所带来的广告价值。根据艾瑞调查显示，2007年中国网页游戏付费用户的ARPU值(ARPU-Average Revenue Per User，即每位用户的平均付费值)为67元。动网泡泡玩平台在同时有多个网页游戏供用户选择的基础上，其CPS销售提成比例更是远超国内电子商务类的CPS销售分成模式，按网页游戏付费用户的ARPU值计算平均每个游戏用户可以为社区带来20元的收入，而一般的广告联盟平均每个用户带来的收入都在1元以下，只有极个别的广告商会给出高价。

　　在给社区带来丰厚收入的同时，网游本身的强互动性，能够给社区带来更多的活跃度和流量。这是广告联盟本身无法做到的。艾瑞咨询最近推出的《2007-2008年中国网页游戏行业发展报告》显示，60%的用户一旦选择某款网页游戏后，会持续玩1年以上，另有23.3%的用户则在半年至1年间。

　　目前这一平台已经吸引了国内Travian《部落战争》、《武林三国》及《商业大亨》三款网页游戏进驻。动网透露，与国内更多款知名网页游戏开发商的合作正在商谈中，短期内将至少有10款优秀的网页游戏进驻到平台。

　　据悉，这已经不是动网第一次为社区站长创造收入来源。此前，动网曾与阿里妈妈、财付通等展开平台合作，为社区站长开辟新的收入渠道。

　　新浪科技讯 北京时间7月15日消息，据国外媒体报道，消息灵通人士透露，美国司法部和相关州的反垄断官员已开始发出资料索取传票，对谷歌与雅虎之间的广告合作展开调查。

　　这种被称为“民事调查令”的传票是美国司法部审查的先期环节，通常用于反垄断官员索取相关资料所需。但是，如果发出的传票遭到抵制，司法部就有可能延长审核程序的。目前，美国司法部发言人尚未就此置评。

　　雅虎和谷歌在上月公布搜索广告合作后，向有关部门呈交了一份要求进行联邦反托拉斯审查的文件。按照雅虎和谷歌的合作计划，谷歌将处理一些在雅虎提交的搜索请求，以与其网络广告相匹配，并与雅虎进行收入分成。

　　这一交易预计将给雅虎带来其所急需的新增收入，对于谷歌而言，则有助于确保雅虎不被微软收购，从而有效地保证其在网络搜索领域的老大地位。据市场调研公司comScore发布的数据显示，5月份谷歌占据了美国网络搜索市场62%份额，雅虎为21%，微软仅占9%。目前，两家公司均未就此置评。

　　按照美国法律，作为反垄断审查的一部分，此次传票索取资料对象并非仅是雅虎和谷歌，其中还包括网络广告市场的竞争者和潜在客户。有消息称，包括康涅狄格等州已经开始了相关审查，但康涅狄格州检察总长理查德·布鲁门绍尔(Richard Blumenthal)的新闻发言人拒绝就此消息置评。

　　据悉，美国参议院将于当地时间本周二上午就雅虎与谷歌的交易召开听证会。(志伟)

　　和讯IT消息 7月15日，中国三大网络媒体公司新浪、网易、腾讯正式联合宣布获得2008北京奥运赛事的互联网转播授权。

　　据了解，三大门户签署的授权协议中明确规定，三家公司均具备第一时间对央视网转播的北京奥运会赛事进行网络直播、点播的权益，其中包括了开幕式、闭幕式以及重点赛事内容。三家此次获得的奥运赛事视频内容授权将不少于其他任何与央视网就奥运视频权益达成合作的互联网以及新媒体公司。

　　2007年7月19日，新浪、网易、腾讯联合宣布三方正式结为战略合作伙伴关系，组建“奥运报道联盟”，表示将联合所有网站组织奥运报道队伍，甚至共享内容资源，此举被看做是三大门户向另一大门户及奥运会互联网赞助商搜狐投下的战书。

　　此前的6月24日，搜狐正式宣布成为央视网奥运战略合作伙伴，获北京2008奥运赛事活动的互联网转播授权，根据授权协议，搜狐将全程网络视频直播和点播北京奥运会的开闭幕式及全部比赛，享有3800小时奥运视频内容。搜狐董事局主席张朝阳在接受专访时表示，搜狐不但从央视国际获得视频转播授权外，还将与央视国际进行独家深层合作，制作奥运相关节目。

　　授权当天搜狐还发布了自己的奥运赛时网络报道计划，届时搜狐将派出700人的专业采编团队对奥运赛事进行报道，已拥有近百张可以进入采访区域的各种证件。

　　昨天，张朝阳还表示，搜狐奥运报道从当日起已经全面启动。届时他也将亲自上阵，担任视频主持和记者。网络媒体奥运报道大战火药味已越来越浓。

　　据了解，2007年12月，央视国际成为北京奥运会官方互联网/移动平台转播机构，独家拥有内地和澳门奥运新媒体转播权益，授权时长为3800小时。此前，除搜狐外，央视网已经将奥运互联网转播权授予了酷6等多家视频类网站。

　　在已经对峙了5个多月后，微软和雅虎的并购战仍然限于僵局。

　　13日，雅虎发布声明明确拒绝了微软和雅虎激进股东卡尔·伊坎的联合收购方案。该方案显示，微软将收购雅虎的搜索引擎业务，而其余部分则由伊坎收购。而这已是自2月1日微软首度提出收购意向以来，雅虎第四次对微软说不。

　　与之前的谈判回合一样，这次双方谈崩的原因仍是对于整体收购的分歧。微软想要的只是雅虎的搜索业务，而雅虎董事会之前曾提出，交易应该采取全部收购的方式，比起新的方案更直接而且风险更低。

　　雅虎董事会在形式上并没有关死谈判的大门，他们表示可以与微软商讨全面收购，其可执行期在8月1日前。雅虎同时重申他们不仅提出全面收购价不低于美股33美元的方式，还提出商讨提升搜索的部分交易，但这两个提案都被微软拒绝了。

　　实际上，雅虎现任董事会明显更青睐与谷歌的搜索广告商业合作。雅虎董事局主席罗伊柏史特认为，雅虎与谷歌的商业合作所产生的财务收益要好于微软与伊坎提出的收购方案，而且风险和复杂性更小。

　　雅虎将于7月22日公布二季度财报。如果二季度业绩不佳，那么杨致远和雅虎董事会将会承受更大压力。雅虎本年度股东大会将于8月1日举行，讨论董事会改选和公司今后去向等问题；而伊坎此前已多次威胁要改选董事会，撤换杨致远，以重启与微软的谈判。

深圳市手机行业协会2007年12月31日成立半年来在行业自律、产业规划、社会公益等方面卓有成效。

本月7日，市政府一纸《关于优化政府服务促进产业发展的若干措施》（以下简称《措施》），将深圳手机业推向产业的尖端。

《措施》指出，“深圳手机”被列为“参加主要产业会展活动和国内重点会展活动”的资助产业。此外，市政府还将以“‘深圳手机’为试点，全力推进区域品牌建设”。

作为我国手机业的“心脏”，“深圳手机”究竟将如何面对未来发展，它又将以哪种姿态出现在我们的眼前？

深圳成我国手机业“心脏地带”

“近两年来说，深圳手机市场的发展是非常迅猛的，已经逐渐形成全国的一个手机中心。”高斯贝尔数码科技有限公司手机事业部营销总监杜莹表示。

曾经在一家知名手机企业做市场营销的杜莹，两年前受深圳火热的手机产业的吸引，来到深圳一家生产手机的企业做营销，他目睹了深圳这两年手机产业的迅猛发展。

杜莹：“手机现在逐渐都已经形成叫做消耗品，它是不断在更新换代，不断地发展，速度非常快。”

他告诉记者，国家自从将手机生产牌照放宽后，像他所在的企业那样，新拿到手机生产牌照的，有将近一半在深圳，现在深圳已经发展成为全国乃至世界的手机生产和销售中心。

有关部门的统计数据显示，通过国家批准的手机生产企业，全国100来家中深圳就占了80多家。

11日，记者跟随一位手机销售商来到了华强北的一栋写字楼，这位销售商告诉记者，从科技园到华强北，有数千家手机产业链上的公司，这里面90％的公司做的都是与手机有关的生意。

“现在，这个产业的分工已经非常非常细，有些人专做手机上一个部件或两个部件，有些人专做手机主板设计，有些人专门做外观结构的设计，还有人专门做制造，专门做营销。”深圳康佳通信科技有限公司总经理李宏韬指出。

手机产业链逐渐成熟

根据电子信息产业部不完全统计，2007年我国共生产手机5亿多部，其中，深圳就占了1／3，这个数字同时还是全球总产量的1／5。

“这也就是说，中国人用的手机，每3部手机中就有1部是深圳制造的，全世界每5部手机中就有一部是在深圳生产的。”市手机行业协会副秘书长苏杰表示。

一项统计表明，在深圳的手机生产企业已有近140家，与之配套的方案整合公司36家，主板研发企业140家，外观结构设计企业50家，蓝牙厂商近300家；渠道上，深圳共有国包商约250家，省包商1260至1300家，整机贸易公司20家，手机卖场100家，零售商150家及物流配套企业150家。

实际上，今天，深圳已经成为世界手机制造的重要基地。而随着政府扶持力度的进一步加大，“深圳手机”或将迎来更广阔的明天。

　　比特网(ChinaByte)7月15日消息(孙淑艳 编译)据国外媒体报道，周一苹果宣布，尽管出现供不应求并在激活时出现了故障，但周日它的3G版iPhone手机已经销售出第一百万部。

　　自上周五发布仅用了三天时间苹果新版手机就销售了一百万部，但苹果没有准确的提供在那些地区销售了100万部iPhone手机。

　　苹果首席执行官史蒂夫-乔布斯表示，在周末3G手机销售中，它的火爆程度令人吃惊，前任iPhone手机销售一百万部用了74天。这是新版3G手机在全球腾飞的重要开始，

　　苹果同时宣布，开发者创造了许多非凡的应用软件，自上周晚期推出应用软件以来，在三天时间里，iPhone手机和iPod touch用户从公司新的“App商店”下载的应用软件已经超过1000万份拷贝。

　　在苹果App商店，目前可以下载使用的当地应用软件超过800种，其中免费软件超过200种，超过90%的应用软件价格低于10美元。已经发布的应用软件大约为550种。

“手机不像菜心、猪肉，说涨价就能涨价，消费者已经习惯了——这玩意只会降价。” 某全国性手机连锁店市场部负责人程天洋。

冷清的手机卖场，不断调低业绩预期的通信企业公告，一道道现实问题摆在通信企业面前。数年
来，“寒冬”、“苦夏夏”，种种对行业阶段性颓势的描写，总能在国内外不同的通信企业身上找到印证。不过这是个特殊的行业，国内通胀显现，通信产业的成成本并没有像其它行业一样剧增，相反，其高速发展倒是再扶持了自己一把——元器件成本不断下降，整机集成度提升，产业链深度细细分、各司其职。

“目前的症结不在生产，手机业如果有亏损，不在成本，而是亏在市场需求萎缩上。”一位国产手机老总乐观地向记者者表示，相信现在的问题只是阶段性的。“手机产业链挺过很多个寒冬酷暑，大环境不会一成不变，市场会有复苏的时候。”和过往每每次面对难关一样，如今又是一次洗牌。通信企业在守望，强者会继续生存。

内销

换机热情消退明显

“手机不像菜心、猪肉，说涨价就能涨价，消费者已经习惯了，这玩意只会降价，不能涨价。”程天洋是一家全国性手机连锁的市场部负责人，他苦笑称，除了消费者根深蒂固的价格概念外，他明显感觉到，在没有革命性新功能刺激消费的现状下，用户的换机热情正在消退。“目前我国手机新入网用户大多来自三、四、五级市场，1000元以下的入门手机是他们的首选。”手机咨询公司战国策分析师杨群指出，这部分机型带来的利润远不如中高端手机，而中高端手机主力消费市场来自换机人群。“在和一些手机厂商的交流中，也能听到‘换机热消退’的观点。”杨群如是说。

销售不尽如人意的情况不仅出现在程天洋所在的企业。记者从消息人士处获悉，本地数家知名大型手机零售商亦或多或少地出现了销量下滑的情况。“传统淡季是一方面，CPI上涨，一线城市黄金地段的铺位租金更是高速飙升。”一位不愿意具名的手机零售商市场负责人向记者透露，目前手机零售的利润几乎都已拿来应付铺租及日常开销。他所在的企业在天河的正佳广场拥有超过1000平方米的手机卖场。

针对这些情况，记者走访了中华广场、天河城、正佳等手机零售中心区域，发现零售商纷纷将利润较高的国产手机摆在了铺面的显眼位置，且促销、送礼品“无所不用其极”。然而，顾客依然寥寥无几。“手机早已从奢侈品变成了生活必需品，加上目前的通胀状况，除非是特别追新的人群和手机坏了不得不更换的人群，其他人很难提起换机的兴趣。”杨群强调自己的观点，内销市场量在增长，但利润涨不起来，零售商销售额下滑便是预警信号。

宏观经济的效应作用到手机市场上，表相是卖场相对冷清，根源是手机市场疲软。面对现状，手机厂商和芯片厂商态度谨慎。

国际上，手机芯片供应商德州仪器调低了其今年第二季度的利润和销售收入预期，原因是该公司发现高端手机的需求正在走向疲软，其众多的芯片客户对未来市场前景都保持着谨慎态度。索尼爱立信则发出“警告”，称由于市场对中高端手机需求放缓，且部分新机型推迟面市，该公司第二季度毛利率将下滑，税前业绩可能维持在盈亏相抵的水平。

国产手机厂商的情况则更令人揪心。TCL通讯CEO刘飞在今年重启国内市场的计划中曾提出内销比例将提升至20%.但根据TCL通讯的公开信息，今年5月其手机销售共约95.3万部，其中国内市场销量仅为1.2万部，不足1.3%.

其他国产手机厂商也遭遇类似的问题，曾经占据国产手机内销榜首多年的联想手机份额依旧低迷。业内有观点认为，联想手机所有产品均内销，目前的份额状况从一定层面上反映出了国内市场的供求现状。

出口

人民币升值压低毛利率

和联想手机不同，中兴、华为两家巨头的手机业务重点落在海外，出口是产品销售的主体，他们面临着另一种困境。

11日，人民币兑美元中间价以6.8397元升破6.84关口，创汇改以来新高，也是2008年以来第53次创新高。按照汇改时8.11的汇率计算，汇改以来人民币累计升值幅度已达到18.6%.较2007年末7.3046的水平，今年以来人民币兑美元已升值6.8%.对于海外市场收入已占到收入总额72%的华为技术和57.7%的中兴通讯而言，压力不小。

“如果光是原材料的上涨，其实对电子产品压力并不大，因为半导体产品，比如芯片，价格还在下降；但是人力资本成本有所上升，另外就是人民币汇率持续上升，压低了产品利润。”中兴人士坦言，今年单机的毛利率确实略有下滑，“但好在中兴手机今年上半年销量有40%以上的增长，海量能保证手机总利润维持不错的水平。”

去年，中兴、华为两大国内通信巨头以3106万台和2000万台（不包含数据卡）位列国产手机出货量第一、二位，两家同时也是出口榜的状元和榜眼，分别为2173.2万台和1400万台。中兴预计，今年中兴手机的出货量将达到5000万台。华为更预计08年终端（包括数据卡）的出货量可以达到7000万台。

而刚刚发布2007年年报，傲然跻身全球通信设备商五强的华为技术，则有着更强烈的危机感。“我们刚指望获得一些喘息，没想到又要开始更加漫长的艰苦跋涉。”华为方面指出，华为的国际市场刚刚有了起色，所面临的外部环境却比以往更严峻。业界几次大兼并正在给华为造成压力———爱立信兼并马可尼、阿尔卡特与朗讯合并、诺基亚与西门子通信成立合资公司，一下子使华为与这些竞争对手之间已经缩小的差距又陡然拉大了。

华为总裁任正非称，要对“经济全球化以及市场竞争的艰难性、残酷性做好充分的心理准备”。并提醒员工，“经济形势可能出现下滑，希望高级干部要有充分心理准备。也许2009年、2010年还会更加困难”。

去年，华为实际销售收入达125.6亿美元，比2006年增长48%；净利润达6.74亿美元，相比2006年的5.12亿美元增长32%，但净利润率仅为5%.

对策

省钱还要提防走“歪路”

程天洋一边与记者交谈，一边看着手头的名单，挨个打电话。“喂，韩经理吗？我们最近要开始奥运促销，购买了一批随机附赠的奥运产品，希望你们能支持一下。”程天洋表示，销售额下滑，现在要控制成本，许多额外的促销活动也希望能让厂商分担一下经费。“虽然说大连锁的议价能力在增强，但很多时候还是要靠人情和面子。”他摇摇头表示，现在是同舟共济的时候，厂商也知道，能支持总会支持一点。

厂商方面，洋品牌依旧高举规模化的大旗。诺基亚有关人士向记者表示，集中采购和规模化一直使他们的强项，还会继续下去。

国产手机则希望通过差异化和节省成本来撬动市场。金立通信副总裁张高贤向记者展示了一款机身附带USB接头，可直接连接电脑和充电的新型号手机。“除此之外我们还希望在短信等方面多下工夫，用差异化的方式刺激消费者的换机兴趣。”他坦言，目前的宏观经济，加上始终空白的新革命性功能，要提起用户的购机兴趣不容易。“在现有功能下提供差异化产品是最直接的手段了。”

“更多的厂商会选择节省原材料成本的方式。”杨群告诉记者，有实力的厂商会选择更大规模的采购以降低成本，但规模较小的企业就有可能在“省钱”上走歪路，偷工减料。“山寨机会首当其冲采用这种方式，大品牌不会担这个风险，因为一旦出现质量问题后果很严重。”杨群提醒，这也是消费者需要留意的问题。

“在人民币汇率持续上升的情况下，结算过程存在风险。”中兴通讯副总裁刘鹏透露，目前，中兴通讯正在通过缩短现金流转结算日、结算货币多元化等手段，减轻走出去过程中人民币的升值压力。“尽量用欧元等进行结算”。

中兴人士指出，中兴目前更注重利用自己的渠道进行直销，绕过代理商，以节省中间环节。“比如和运营商沃达丰定制手机的合作，就是我们直接向沃达丰供货，这样渠道成本就是在自己手中可控的环节。”

华为内部人士告诉记者，正是考虑到手机行业竞争激烈，毛利率较低，华为近期才召集私募，欲出售大部分终端部门股权，“一方面可以收缩产品线，把资金投入到主营业务上；另外则可以获得大笔现金流。”

中兴通讯副总裁刘鹏则呼吁，在出口退税等政策工具减弱后，国家应采用多种手段，“在不违反世贸组织规定的前提下，鼓励企业更好地开拓国际市场”。

腾讯科技讯 7月15日消息 联想笔记本电脑相关负责人今日下午证实，该公司消费品牌IdeaPad将在7月底在内地推出主攻低价、低端市的G系列产品线。

联想方面表示，即将推出的IdeaPad G系列定位和联想旭日品牌相似，助攻中低端市场。在7月底联想G系列将会有3款产品上市，预计售价将会在4000-5000元左右。目前IdeaPad系列产品在内地的最低售价也在7000元以上。

联想此前销售的IdeaPad产品线包含14.1寸的Y410、15.4寸的Y510、以及超薄的11寸U110。同时联想还将推出13.3寸的超薄笔记本U330与低价版G430，此外还会推出Y系列升级版Y330、Y430、Y530。

联想有关负责人同时表示，目前联想老消费品牌向IdeaPad的过渡竟然的进行中，多品牌并存的情况在未来一段时间内依然会并行存在，所以当下相似配置下，不同子品牌的售价会有一定差价。未来随着产品线合并，联想笔记本产品在价格上将会统一起来。

此前在联想推出随着IdeaPad品牌时候有报道指出，联想原有产品线将不可避免地遭遇改名。在中国，为消费PC和笔记本电脑方面服役多年的名字“天逸”、“旭日”、“家悦”很可能要被迫消失，在美国和日本市场推出的“lenovo 3000”系列也将在今年被逐渐淘汰，为新产品让路。（文/王恩斌）

Intel今天正式发布了迅驰2笔记本平台，不过传说中的移动版四核心处理器并没有同时登场，而是还要再等最多三个月。

我们已经介绍过，该处理器型号为Core 2 Extreme QX9300，同样基于45nm Penryn，主频不算太高只有2.53GHz，但二级缓存多达12MB，同时前端总线1066MHz，另外热设计功耗达到了“惊人”的45W。

至于价格，千颗批发价高达1038美元，同样是至尊级。

显然，这样的怪物不是一般笔记本能容纳得下的，只会出现在一些高端的台式替代机产品中，或者用来组建移动工作站。

另外，QX9300将是今年唯一一款四核心笔记本处理器，更多型号要到Nehalem架构平台才会出现。

　　简介：在它的LS443型数码相机出现质量缺陷以后，柯达在台湾为消费者提供了免费升级的解决方案，但是在大陆，它给出的两个解决方案，看起来却苛刻得很。白华说：“由于该故障发生的隐蔽性，柯达公司便以‘用户使用不当’为由，拒绝相机超出保修期用户的免费维修要求。

　　柯达LS443

　　在它的LS443型数码相机出现质量缺陷以后，柯达在台湾为消费者提供了免费升级的解决方案，但是在大陆，它给出的两个解决方案，看起来却苛刻得很。这是为什么？

　　让白华感觉受到伤害的，不是相机缺陷的本身，而是柯达公司的态度。

　　本报记者 张平

　　白华是一个网络“联盟”——“柯达LS443(资料评价图片)维权联盟”的组织者和“代言人”。

　　早已停产3年的柯达LS443数码相机，因为突然出现大量质量问题，使得全国20多个省市的200多位“难友”走到了一起。数月前，他们在网上成立了这一“联盟”。

　　在接受《财经时报》采访时，白华说：“非常不幸，我们当中大部分人的柯达LS443相机，从购买后的一年左右开始，在正常使用的情况下，出现了黑屏、镜头无法伸缩、曝光过度等故障。”

　　“有的从购买一个月开始就出现了问题，在一年时间里，竟然维修达3次之多。”白华气愤地说，“这个问题比去年索尼相机出现的问题，要严重得多。至少索尼相机的问题是工商部门检查时发现的，其缺陷消费者还不那么容易感知。”

　　为了能够妥善地解决问题，“联盟”之前已多次与柯达公司进行交涉，但双方始终没有形成一致的解决方案。

　　于是，“白华”们开始了长达数月的投诉、维权路。他们先后向工商、质监等有关部门进行了投诉。遗憾的是，不知什么原因，发出的投诉信全部“石沉大海”。

　　近日，白华把长达数十页的投诉材料，送到了中国消费者协会投诉部。他告诉《财经时报》，现在只能寄希望于“中消协”了。

　　“我们还号召全体机友，每个人向‘中消协’发一份投诉信。”白华表示，“用大量的投诉，唤起有关部门对此事的关注。”

　　事情到了这个份上，“白华”们寻求的，已不再是追究一款相机的缺陷，而是柯达公司的态度。“争口气。”

　　3大问题

　　在这一“联盟”成立之后，他们通过对2百多台柯达LS443相机出现的故障，进行分析和统计，最后归纳出该型号相机主要出现的3个问题：一是开机后镜头不能自由伸缩；二是拍摄的照片出现过度曝光现象；三是开机后LCD屏幕黑屏，无法取景，并且拍摄的照片，也是黑色的一片。

　　“最要命的是，即使维修也不能根本上解决问题，因为这是设计上注定了的。”

　　这些问题的频频发生，引起一些用户的疑惑。有些熟知电子及相机技术原理的用户，便自己动手，把柯达LS443相机进行拆机检修，并在其中发现了两处致命设计缺陷。

　　来自上海的消费者王乃春是“联盟”中的“技术专家”。王告诉《财经时报》，自己的柯达LS443，是由于排线的断裂导致镜头无法伸缩。

　　电子专业出身的王乃春，决定用耳机线代替已经损坏的“排线”，这般处理后他居然发现“效果非常不错”，“用了一年了，至今还没有出现类似问题。”

　　据此王乃春认为，柯达LS443里的排线肯定存在质量问题，“可以认为是‘垃圾’产品”。

　　白华告诉《财经时报》，柯达LS443的第二个设计缺陷，是开关机的拨盘。

　　“联盟”成员们发现，该款相机即使拨盘打在关机(OFF)位置上，相机也会“不定时”地自动开机。特别是，如果相机在相机包里的状态下自动开机，其镜头因相机包的阻挡无法自由伸出。如此反复，就导致相机内部传动齿轮损坏。

　　白华说：“由于该故障发生的隐蔽性，柯达公司便以‘用户使用不当’为由，拒绝相机超出保修期用户的免费维修要求。”

　　解决方案

　　面对柯达LS443出现的种种问题，柯达公司也曾经推出两套解决方案，但这并没有得到消费者的认可。他们认为，这“很苛刻”。

　　方案之一是：用户出资1500元，直接更换镜头。白华表示，由于这款相机已经停售，所以无法核定其市场价格。但与这款同一级别的其他品牌相机，目前在市场上的售价，最多也不到2000元。花1500元更换一个镜头，还不如买一台新相机。所以，“用户当然不能接受”。

　　柯达公司于是给出了另外一个解决方案，即付费升级方案：加1300元换购柯达的V530机型；或者加1050元换购Z730机型。

　　但《财经时报》注意到，目前在市场上，柯达V530(资料评价图片视频)和Z730的价格，分别在1850元和1600元以下。

　　两种方案，实质都是把存在缺陷的LS443相机作价500元左右。“这等于让我们花略低于市场价格的钱，买一款新相机。”白华说，“再说是它的产品出了问题，为什么要消费者承担损失？”

　　白华表示，这两个方案，大多数的“联盟”成员都表示反对。“已经进行付费升级的用户们，现在也有很多人都后悔了。”

　　柯达态度

　　在接受《财经时报》质询时，对于“联盟”提出的问题，柯达公司北京办事处的尹先生解释说，相机是否有缺陷，不能是消费者说了算的，应该由国家相应部门检测后方可得出结论。“再说，这款机型在2002年面市前，已经交付当时国家授权的检验机构——上海照相机办公设备检验监督办公室，进行了相应的检测。”尹并告知本报，这一款相机的检测批号是2002141.《财经时报》对这一说法进行了调查，上海的确有一家省(市)级检测机构，但该机构正确名称为“上海照相办公设备质量监督检测站”。

　　对于柯达LS443是否在此进行过检测，该检测站的赵女士向《财经时报》表示，2002年柯达LS443相机确实在这里做过检测。但她补充，对送检的相机，监测站是“按柯达企业的标准进行检测的”。

　　白华认为，按照“质量法”，即使此款产品检测通过，在用户使用过程中发现了问题，也可认为是有缺陷产品。“柯达公司有义务，为消费者免费升级或召回问题产品。”

　　对柯达公司坚持不道歉、不召回问题产品的做法，他说“实在不能理解”。

　　投诉无门

　　“在中国，投诉问题产品怎么就这么难呢？”白华说。其实关于柯达LS443问题相机，在网上已经讨论得相当激烈了。

　　2005年8月17日~2006年1月6日期间，电子资讯消费求助社区“315UNION”的一项统计显示，来自全国各地、有关柯达LS系列数码相机的求助达165例，其中有效案例为96例，涉及产品103件。

　　尽管如此，这一事情似乎还没有进入“有关部门”的视野。白华数月前曾给工商部门写过投诉信，但至今仍杳无音信。

　　工商投诉失败后，白华又把投诉电话打到了质监部门。结果“很失望”，北京市质监部门的回答是：生产地不在北京地区的产品不予受理；国家质监部门的回答是，此款产品已经停产，市场上买不到检测样品(检测样品必须是未使用过的产品)，因此“不能进行检测”。

　　现在，白华又把希望寄托给了“中消协”，但他说，他隐隐感到“希望不是很大”。

　　白华称，“中消协”投诉部给他的答案是，投诉可以受理，也可以和柯达公司进行沟通。但什么时间能有消息或结果则“说不清”。“中消协”并非权利单位，只能进行沟通和协调。“如果想让柯达召回相机，得去找质监部门。”

　　来自福建的消费者潘亮告诉《财经时报》，4个月前他就向福建消协进行了投诉，但至今没有回音。“是因为柯达在中国的公关做得特别好？还是有关部门只对那些涉及人身安全的问题才感兴趣？”