Archive - 六月 3, 2008

　　导语：《纽约时报》近日撰文，揭开了谷歌这部超级印钞机器背后的神秘团队。

　　神秘团队

　　如果把谷歌比作美国政府，那么进入该公司企业产品管理部门总监尼古拉斯·福克斯(Nicholas Fox)笔记本中的数据，就称得上“最高国家机密”了。

　　包括福克斯在内的一个小型团队每天都在密切监控着谷歌的搜索业务——互联网有史以来最成功、最赚钱的业务。这个团队关注的重要指标包括搜索与点击次数、用户广告点击率以及随之产生的收入等等，每个小时都需搜集数据，与上周数据进行比较，并制成图表。

　　福克斯说：“如果出现问题，你非常、非常快就能察觉到”。福克斯及其“广告质量控制”团队还可以很快发现运行中特别突出之处。该团队的使命就是持续优化谷歌的广告系统，而最高任务就是——向用户推出他们最感兴趣、也最有可能点击的广告。

　　目前，谷歌主要通过一个复杂的竞价系统，决定广告发布的位置和次序。每次广告选择与排名的公式发生变化，福克斯都可以通过测试，找出这一变化对用户、广告主及谷歌营收的影响。今年第一季，谷歌每小时的收入超过200万美元。

　　29岁的福克斯说话轻声细语，喜欢跟细节和数字打交道。这份工作让他对谷歌这辆广告驱动的战车内的复杂系统有了具体了解。

　　作为哈佛经济系的高材生，福克斯曾在麦肯锡工作了两年，后于2003年加入谷歌，协助组建了业务分析团队(Revenue Force)。这个团队由来自各个部门的工程师、销售人员、财务专家、产品经理以及统计学家组成，主要任务是向公司最高层提供业务分析报告。

　　对于这一团队，谷歌向外界披露甚少。即使在华尔街，许多专家也把谷歌比喻为神秘的“大暗箱”。

　　例如，近几个月，分析师与投资者越来越担心，谷歌在美国的广告点击率出现下滑，显示该公司受到经济衰退的影响。但在谷歌内部，福克斯等人则对公司的信心日渐增强。

　　“最然我不能断言谷歌对于经济衰退完全免疫，”谷歌首席经济学家哈尔·瓦里安(Hal R. Varian)认为：“但至少它具有相当的抵御力”。

谷歌首席经济学家瓦里安：谷歌对经济衰退具有相当的抵御力

　　今年第一季，谷歌的财报超出了分析师预期，但仍有一些分析师认为，该公司的增长在放缓，尤其是在美国市场。至于增长放缓是受到宏观经济的影响，还是由于该公司规模太大、走入成熟所致，则众说纷纭。

　　福克斯也坦承，近期房产、旅游等广告的搜索与点击率增长放缓，但他提醒说，点击率与营收之间并不是完全对应，“点击率只是一个方面而已”。

　　新排名方法出炉

　　其实，将广告与搜索结果关联的做法并非谷歌首创，而是源于GoTo.com，即后来的Overture。2003年该公司又被雅虎收购。Overture主要是根据广告客户对于某个关键字的竞价对广告排序，出价越高，排名越前。

　　当谷歌工程师开发自己的搜索广告系统时，很早就认识到，如果广告点击率不高，即使按照价格高低排列广告，可能也不会给公司带来多少收入，因为广告主是按照实际的点击数向谷歌付费。

　　于是，谷歌决定采用竞价与点击率相结合的方式确定广告排名，其中点击率是指：用户点击某个广告的次数。福克斯的团队正是从上述模式入手，逐步研究出对用户最有效的广告模式。

　　雅虎也曾试图仿效谷歌，建立一套类似的搜索广告系统。虽然与雅虎自身比较，这套广告系统确实有效地提高了营收，但就单个搜索的平均收入而言，谷歌仍超出雅虎60%至70%。微软在此领域也落后于谷歌，部分原因是缺少足够多的广告客户，不久前其洽购雅虎就证实了这点。

　　福克斯表示，谷歌之所以能持续优化业务，主要在于痴迷于对自身的一切运行进行数据监测。而实施监测的工具并非“与生俱来”。四年前，当谷歌的营收每年以2倍的速度增长，而利润增长得更猛时，谷歌高管就开始担心陷入网络广告的泡沫。

　　当时，谷歌的流量飞速上升，广告客户为点击支付的平均价格也水涨船高。但福克斯等人认识到，监测“每次点击成本(CPC)”平均值的工具还不够完美，用户可能点击了更多的高价广告，同时减少了低价广告的点击次数，造成CPC平均值的增长，但不能反映整个广告系统的健康情况。

　　于是，瓦里安与谷歌广告质量控制团队的首席工程师迪亚内·唐(Diane Tang)协助修正了“关键词库”，类似于经济学家衡量通胀的消费者价格指数。计算方法包括大量的关键词样本，以保证统计精确。通过这个内部指数，谷歌可以对业绩有更清晰的了解。

瓦里安(右)与谷歌广告质量控制团队在讨论工作

　　为广告打质量分

　　随着测量手段的改进，福克斯的团队也进行了一系列实验，优化广告系统。他们评估的对象包括点击区域、广告背景色等的变化，及在搜索结果上方而不是旁边放置广告的效果。

　　随着时间的推移，谷歌开始逐步重视点击率以外的因素——广告排名。该公司现在还会审核广告链接的“登陆页面”，例如，那些单纯为了显示广告的页面将被降低评级。福克斯透露，登陆页面的加载速度很快会被列入评估范围。

　　上述因素都构成了一个广告的“质量得分”，分数越高，相关广告客户为提高排名所需的竞购价越低。例如，竞购“科罗拉多旅游租赁服务”的广告客户中，如果质量分较低，出价每次点击1.5美元的广告排名可能低于出价1美元的广告。因此，分数较低的客户相应的出价也高，在成本上就显得不划算了。

　　福克斯认为，“质量分”旨在促进广告客户改进广告质量，这样做不仅对用户有益，而且反过来也令谷歌受益。

　　但是，并非所有广告主都赞同这一做法。很多认为，尽管谷歌努力提高广告系统的透明度，但广告客户对谷歌的广告机制仍一头雾水。Efficient Frontier公司联合创始人、CTO阿尼尔·卡马特(Anil Kamath)就认为：“只要谷歌是个‘暗箱’，对广告主就不是件好事。”他指出，虽然在搜索市场，谷歌的广告系统最为有效，但许多客户抱怨说，该公司仍在主观上判断某个广告是否该发布。

　　分析团队高屋建瓴

　　由于工作性质关系，福克斯和他的团队第一时间掌握着全球大事与谷歌业务的关系。例如，今年2月中旬，该团队惊讶地发现，谷歌的搜索次数意外下滑。他们敏感的触角转向了美国经济放缓——该因素是否是影响谷歌业务的前兆？福克斯的团队争相寻找答案：研究数据、给一线员工电话、检查数据中心是否存在漏洞……

　　瓦里安说，最终他们判定，谷歌主要是遭遇了一些与经济没有关联的小问题：伊斯兰斋月与中国农历新年使得用户远离电脑，而雪灾又导致中国部分地区电力中断。

　　相反的是，去年夏天英格兰的暴雨洪水及去年秋天法国的大罢工推动谷歌流量大攀升，因为人们不得不呆在家里上网打发时间。瓦里安说：“坏天气对谷歌是好事，只要不是太糟糕就行”。(王旭)

　　新浪科技讯 6月3日上午消息，国内驱动下载网站驱动中国(driverchina.com)今日启用新域名qudong.com，并借机实现定位转型，正式进入硬件资讯领域。

　　驱动中国CEO苏杨介绍说，该域名是去年花人民币100万元收购了另一家驱动下载网站--驱动快车(qudong.com)所得，此前域名driverchina.com存在过于难记、用户拼写困难的问题。

　　驱动中国为IDC厂商慧通在线旗下的一个事业部。据第三方流量统计网站alexa的数据显示，驱动中国访问量全球排名约2000余名，与另外一家老牌驱动下载网站驱动之家(mydrivers.com)持平。苏杨曾表示，该网站广告已达收支平衡。

　　在正式启用新域名后，驱动中国也将从一个驱动下载网站向硬件资讯网站转型。目前，它已提供笔记本、手机、交易、地图等板块的资讯内容。

　　近年来，土豆网、优酷网、世纪佳缘等网站都曾收购与其中文名字相对应的全拼域名。有域名交易领域的人士认为，全拼域名更容易被中国用户记住，有利于网站推广。(全智)

　　新浪科技讯 北京时间6月2日消息，据国外媒体报道，微软周一宣布同惠普达成协议，从明年1月开始，微软Live Search将成为惠普在美国和加拿大销售PC的默认搜索引擎。毫无疑问，微软此举是为了提升网络搜索流量来对抗谷歌。

　　根据双方达成的协议，惠普将在PC上预装带有Live Search工具条的特别IE浏览器版本。微软表示，这一工具条还将连接到惠普服务，例如Snapfish数码照片打印网站。自放弃收购雅虎以来，微软一直面临着压力，需要尽快证明自己的Live Search有能力吸引更多用户。谷歌的搜索流量相当于微软的十倍以上，并籍此获得了数十亿美元的广告营收。与此同时，雅虎的搜索流量也达到了微软的两倍。

　　今年1月31日，微软向雅虎董事会提交收购报价，希望以每股31美元的现金加股票收购雅虎全部股份。雅虎随后拒绝了这一请求，认为微软严重低估了该公司的价值。经过长达数月的接触，尽管微软提高了收购报价，但仍然未能同雅虎达成一致。最终，微软于5月3日宣布放弃收购。今年5月中旬，微软又向雅虎提交了替代交易方案，但与收购无关。

　　同惠普合作之前，微软已经同联想签署了类似的协议。但与此同时，全球第二大PC厂商戴尔及全球第二大浏览器开发商Mozilla都同谷歌建立了合作伙伴关系。5月1日，微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)曾在一次员工集会上表示：“我们购买的每一台戴尔家用计算机都安装了谷歌工具条，当这种情况在我的家庭发生时，我的感觉并不好受。”他同时称，微软将投入更大力量，以签署更多搜索合作协议。

　　到目前为止，微软并未披露与惠普合作的财务条款，也未公布希望从这一交易中获得多少利益。微软Live Search集团高级经理安格斯·诺顿(Angus Norton)表示，约有40%的互联网用户使用PC默认的搜索引擎。(孟帆）

　　新浪科技讯 北京时间6月3日消息，据国外媒体报道，纳斯达克周一宣布，将与谷歌财经、CNBC和《华尔街日报》三家网站合作，为用户提供免费的实时股票交易信息，而此前，纳斯达克提供的股价信息均延迟15分钟。

　　以往，谷歌等网站提供的免费股价信息均有延迟，只有券商付费后才能享受到实时信息。信息延迟意味着很多散户无法向机构一样，对股价变化做出快速反应。

　　纳斯达克执行副总裁阿丹娜·弗里德曼(Adena Friedman)在声明中说，“这项合作对美国证券市场来说，是非常重要——从很多角度来看——迟到的进步。随着互联网的无所不在，和网络的实时更新，投资人需要实时信息，现在，感谢CNBC、谷歌、华尔街日报网络版的努力，用户不必付费就能享受到这项服务。”

　　根据纳斯达克与三家网站达成的协议，三家网站每月最高将向纳斯达克支付10万美元的费用。此外，三家网站如果要提供纽交所和美国证券交易所的股价信息，还需每月再额外支付最高5万美元。

　　据悉，四方的该项协议将试运行6个月，等待美国证券交易委员会的批准，预计审批需要一年。一周前，美国最大的电子交易平台之一的BATS刚刚宣布为雅虎财经免费提供实时股票数据。

　　美国大型股票交易所一直通过出售股票交易信息盈利。事实上，这部分收入已经超过了来自股票交易佣金的营收。在纳斯达克，股票交易数据营收已占其总营收的20%，而纽交所的这部分营收也占到了总营收的14%。

　　与BATS向网站免费提供股价数据相比，纳斯达克认为，巨大的交易量使得他们的数据更加准确，因此提供有偿服务存在合理性。纳斯达克的股票交易量是BATS的四倍。

　　弗里德曼称，该项目所带来的营收并不多，但有助于强化纳斯达克品牌，并间接刺激交易量的增长。纳斯达克还表示，与三家网站签署的并非排他协议。

　　谷歌于两年前推出了财经站点，目前在流量上仍落后于雅虎财经。据comScore数据显示，今年4月，雅虎财经在美国吸引了1950万独立用户访问量，而谷歌财经仅为130万。(李明)

　　Google最近宣称，他们未来的手机操作系统“Android”，包含核心平台组件和开发设备所需的库，都将采用常用的开源协议来授权。

　　换句话说，Google Android将100%开源。这是Google的雇员在旧金山Google I/O会议上透露的。他们甚至将系统中的多媒体解码器也全面开源。

　　预计Google Android的开源协议将是Apache software license (ASL v2)，Apache，Tomcat，Harmony等大工程都采用了这种授权方式。

　　关于Android：Android在英汉词典中的意思是机器人，Android是一个基于Linux内核的开源手机操作系统，未来将应用于GPhone手机。Android项目包含了34家IT巨头，包括大家熟悉的LG、NVIDIA、三星、英特尔、摩托罗拉、中国移动等公司，它们组成了开发手机联盟 (OHA)。

　　据国外媒体报道，孟加拉国电信监管部门宣布，随着SIM卡注册的截止期限于周六晚间结束，从本周日开始，孟加拉移动通信运营商必须注销超过100万张未注册的SIM卡。

　　孟加拉电信监管委员会的一名高级官员表示：“注册截至期限不会再延长，未注册的SIM卡必须注销。”过去几年里，孟加拉消费者无需提交身份证或注册个人信息，就可以从运营商那里购买SIM卡。但是，孟加拉政府去年出台了新规定，以安全方面的担忧为由，要求手机用户注册个人信息。

　　实行手机实名制是个老话题，早在2005年12月，信息产业部电信研究院交流中心主任陈育平称，实名制应该是新老用户一视同仁，届时，老用户必须在规定时间内凭有效身份证件到相关地点补登记。这意味着，明年（2006年）夏天，未用有效证件注册的手机用户将被停止服务。可是已经过去两年半时间了，手机实名制不仅没有实行，而且匿名手机号随处可见，随处可买。

　　统计数字显示，目前我国手机用户数超过5.4亿户，其中非实名的预付费手机用户占相当比例。由于购买手机号的随意性，垃圾短信满天飞，污七八糟的东西无孔不入，有黄色的、有诈骗的、有售假的、有赌博的，还有骗取存折密码的。

　　手机诈骗还不断的加码，最近一段时间常有报道：一种新型的诈骗形式，学名叫电话吸费诈骗应运而生，使不少电话用户落入这类“电话响一声就挂”的陷阱。回拨一次电话就会几十元到几百元的从你的话费中自动扣除。

　　手机一而再再而三的出现诈骗，弄得用户不知所措。信息本来是给人带来方便，现时却时不时给人以骚扰。一些通信运营商的代理商在出售手机号码时，无需识别用户的真实身份，如“神州行”、“大众卡”一类的手机的号码广泛使用。手机的盲目乱用，直接损害了手机消费者的利益，有的已经成为一种新的犯罪手段，成了社会公害。

　　手机实名制是从源头上治理垃圾短信和手机犯罪的有效途径，是保障用户合法权益的必要手段，在一些国家已经强制推行。如：美国一直实行手机用户注册制度，日本所有手机用户都要实名，韩国在２００２年就有了实名制。

　　手机实名制国际上有先例，而且广大用户和人大代表，政协委员们一再呼吁，为什么迟迟实行不了呢？一家移动通讯运营商的相关负责人曾表示，目前手机用户中，有70％的用户都是预付费用户（不需要进行身份登记），他们中几乎100％的人都没有实现实名制，因此，真正实现手机实名制还需要较长的过渡期。可如今世界上最穷的国家之一孟加拉国也实行了实名制，我们究竟是资金不如它呢？还是技术不如它？究竟难在那？

　　其实真正的原因是，预付费用户对于移动运营商来说是利益最大收取者，他们不仅人数多，而且用多少算多少，没有一丝一毫的欠费风险。另外一些代理商与电信运营商紧密合作，利益按照业绩四六分成，运营商提走四成，代理商拿六成。一些骗子公司不断的采取无法别识的号码，从手机消费者中谋取高收费的利益，手机运营商从中收取的分成自然也就非常可观。这也许他们不愿或者说是尽量拖延实行实名制时间的主要原因。

　　当然实行实名制，会不同程度的增加运营商的营销成本。但作为每天净赚2个亿的中国移动公司，这点营销成本无碍大局，孟加拉国都能实行的了，我们为什么就不能实行？关键在于垄断所致，孟加拉国一个小国家手机营运商就有五、六家，而我们呢？正因为竞争对手少，所以可以使利润最大化。

　　中国联通正式宣布向中国电信售出C网资产

　　昨日下午4点40分，中国联通宣布，以1100亿元人民币向中国电信出售联通C网业务及资产。这意味着自去年9月启动的电信重组方案已初现端倪。而与此同时，中国网通并入中国联通的相关工作也正在紧锣密鼓地进行。一旦重组成功，通信业将从过去移动、固话的分战场小组竞赛，转入“三足鼎立”的全方位竞争时代。

　　记者 林华强

　　C网用户变电信客户

　　由于C网即将脱离联通的整体业务体系，联通133用户将成为电信的客户。记者昨日从知情人士处获悉，由于C网用户相对高端，而且曾给联通带来盈利，因此在转让过程中，不排除会动员C网用户转入G网，继续给联通“捧场”。

　　重庆联通人士称，联通为重庆C网投入了大量人力物力，我市也是联通在全国为数不多的盈利地区之一。“如今将肥肉拱手让人，感到可惜。”

　　据悉，2001年底，中国联通开始在重庆联通建立CDMA网络筹备小组，尔后的两年时间里，联通通过预存话费送手机等营销手段，以惊人的速度将客户群扩大。作为代价，其间联通每发展一名C网用户，至少投入成本数百元，而同期其他运营商发展一名G网用户仅需几十元。

　　2003年，重庆联通CDMA运营商奇迹般地实现了盈利。但这种取胜于营销的好景并不长，到2004年，联通的CDMA营销遇到了前所未有的困难，由于对客户忠诚度预估的不足，当第一批签约客户到期之后，有很多用户离网。“这些都是很有价值的客户，他们的月均消费都在三四百元。”一位时任联通C网管理人员的人士称，为了稳住这些客户，联通又投入了资金对其增大优惠。

　　之后的几年，联通在重庆地区的业务已步入良性轨道。而此次重组方案最后成型的可能性非常大，作为运营商，在扼腕叹息之时，也只有尽力挽留一些客户。“相信电信方面也会针对C网用户推出一些优惠。”这位联通人士表示，运营商争夺用户是在所难免的。但在整个过程中，C网用户应该是最大的受益者，联通应该会对转网用户提供很有诱惑力的优惠。当日记者在对联通、电信相关负责人的采访中得知，尽管目前都“尚未得到相关文件”，但表示，有些活动已经在筹备当中。

　　固话用户有更多选择

　　另一方面，除了对于尚未发牌的3G市场存在期待外，最为市民关注的，是固话市场将有更多的选择，转网也将有更多优惠。记者2日致电的几家运营商，都以尚未接到相关通知为由，不愿透露更多信息婉拒采访。但一些不愿留名的运营商负责人均表示，重组后，三家大型的运营商均是全网业务。在固话与宽带市场，都将形成充分的竞争格局。

　　而在此之前的一段时间，电信曾经与网通有各占半壁江山，互不相扰市场的协议，重庆被归于电信的市场拓展区域。当时记者对本地市场的调查显示，在重庆地区，要想成为网通的新增用户，亦需“报名等待”。重组之后，这种局面将不复存在。

　　网通并入联通后，将增加联通在固话方面的实力。同时，过去通信业分市场竞争的局面也将被打破。过去，移动电话业务，移动与联通相争；固定电话和宽带领域，电信与网通“划疆而治”。今后，移动、电信、联通“三巨头”将全方位竞争，既减少了低层次竞争，又一改混战格局。

　　业内人士认为，在这样的大背景下，重庆本地的固话和宽带网络用户将有更多的选择，“三家运营商在重组初期都会全力发展新用户，以稳定自己在固话或者宽带方面的优势，并推出更多优惠。”有消息显示，铁通、网通分别归于移动、联通两大移动通迅运营商后，针对这两个弱项，双方都会加速固话网络与宽带网络的客户增量方面的投入，以期在固话与宽带上形成优势，迎接即将的重组与竞争。

【赛迪网讯】6月3日消息，谷歌本周一否认采用其Android软件的手机要推迟到2009年发布的说法。《华尔街日报》引述没有透露姓名的消息来源的话说，这种手机将推迟发布。但是，谷歌拒绝了这个报道。

谷歌在声明中称，我们将按计划在今年发布采用Android软件的手机。我们的一些合作伙伴将公开宣布他们计划在今年第四季度推出Android手机。

说谷歌要推迟发布Android手机的消息有些令人感到意外，因为谷歌Android项目负责人Andy Rubin上个星期在谷歌I/O会议上还说Android手机将在今年下半年推出。

T-Mobile首席执行官Hamid Akhavan今年2月表示，该公司将在2008年晚些时候销售一款Android手机。T-Mobile本周一证实称，它的Android手机将按计划在第四季度推出。

可能引起Android混乱的一个问题是虽然谷歌和各个合作伙伴在合作编写Android软件，但是，谷歌并不是这个软件的唯一支持者。

Linux转销商和Android的合作伙伴Wind River Systems公司的首席营销官John Bruggeman说，由谷歌负责的Android软件将首先出现在Android手机中。但是，由Wind River负责的Android软件将在2009年第一季度出现在Android手机中。

为全力配合抗震救灾，中国联通自5月12日起，对全国赴四川地震重灾地区的用户全部免除通信费。截至5月31日，在20天时间里，中国联通共免收赴灾区手机通信费2898.9万元，涉及62.7万人次联通用户。

联通这次免收通信费，为全国赴四川省成都、绵阳、德阳、广元市和阿坝藏族、羌族自治州灾区的联通用户，尤其是为解放军指战员、武警部队、政企人员、消防官兵、医护人员、新闻记者、志愿者及其他人员在此期间的抢险救灾工作提供了极大方便。

全球最大的GPS系统制造商GARMIN，命名为“Nuvifone”的手机不久就会进入GPS手机市场，与GARMIN合作的是曾经任职于HTC的手持设备专家。

GARMIN计划6月17日在新加波高调进入手机市场，直接面对苹果、HTC、NOKIA。熟悉GARMIN计划的人们知道，GARMIN的手机不会出现在零售终端，主要随着类似AT&T这样的运营商出售，就像Apple和HTC分别通过AT&T预售iPhone和DiamondPhone。

GARMIN的GPS手机是建立在爱立信3.5G EMP解决方案和GARMIN自己开发的软件系统。虽然诺基亚、HTC、话说早已发布了各自的GPS电话，但是没有谁可以做成GARMIN那样的导航界面，并且来电时可以在导航界面直接弹出电话，并且尽快接听。

业界专家指出，GPS系统大鳄GARMIN急于进入手机市场是因为他手持导航设备销售量的衰减。GARMIN公司CEO Kevin Rauckman最近警告说，公司今年销售增长42%的目标完成有困难，GARMIN公司的股价近期徘徊在47美元，不及去年顶峰时期的1/4。

今年第一季度，GARMIN的营收超过66380万美元，相对去年增长了35%，同期纯收入是14780万美元，增长只有5.7%，每股收益仅为67美分，为过去三年的最低值。GARMIN手机的预计会给市场一针强心剂，在未来的数年里给GARMIN的股东们带来丰厚的回报。

观察家们指出，可以实现导航功能的智能手机正在威胁纯GPS设备的生存空间，据市场调查公司Canalys给出的数据，诺基亚已经跻身GPS手机市场的前五名。业界推测，诺基亚会超越GARMIN和TOMTOM成为第一GPS供应商，作为一家手机公司每年10亿部的销售量，远远超过了全球GPS设备的出货量。

诺基亚去年花81亿美元收购了地图信息提供商navteq，诺基亚正在努力的成为一家可以提供全球卫星定位系统的服务商。